海爾熱水器/燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
海爾咨詢電話：4006-189123
海爾熱水器/燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明：
一、基本信息填寫
用戶信息：保修卡上需填寫用戶的姓名、家庭電話、手機、地址及郵政編碼等基本信息，以確保在需要維修服務(wù)時能及時聯(lián)系到用戶。
產(chǎn)品信息：包括產(chǎn)品型號、購機價格、產(chǎn)品序列號、購機日期及購機發(fā)票號等，這些信息對于確認產(chǎn)品保修狀態(tài)及維修記錄至關(guān)重要。
二、保修服務(wù)類型與期限
保修服務(wù)類型：根據(jù)用戶選擇，海爾提供多種延長保修服務(wù)類型，如“1+1”、“3+1”等，表示在廠家法定整機保修年限基礎(chǔ)上再延長一定年限的保修服務(wù)。
保修期限：明確標注延長保修服務(wù)的開始日期（通常為廠家法定整機保修結(jié)束日期的次日）和結(jié)束日期（延長保修年限對應(yīng)的截止日期）。
三、保修范圍與除外責任
保修范圍：在延長保修服務(wù)期限內(nèi)，所購產(chǎn)品發(fā)生的不屬于下列除外責任的其他機械或電氣故障所需的修理服務(wù)，均在保修范圍之內(nèi)。
除外責任：保修卡通常會明確列出不屬于保修范圍的情況，包括但不限于：
非個人或家庭使用，而是在企業(yè)、事業(yè)、機關(guān)單位的業(yè)務(wù)、工作或營業(yè)活動中為商業(yè)目的使用。
產(chǎn)品生產(chǎn)商已經(jīng)或正在實施對該產(chǎn)品召回計劃或損失補償計劃。
產(chǎn)品序列號被摘取或改動。
對產(chǎn)品進行日常維護、清潔、潤滑、對位等費用以及因此導致的產(chǎn)品故障或損壞。
未經(jīng)海爾授權(quán)對產(chǎn)品進行改動、改裝，或未遵循海爾的安裝、操作、維護說明而導致的產(chǎn)品故障或損壞。
未按照海爾的要求對產(chǎn)品進行合理維護而引起的故障或缺陷。
任何自然災(zāi)害、意外事故、入室盜竊行為、使用者的疏忽、使用不當、誤用、自身原因造成的損壞，以及他人惡意破壞行為等。 |
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