卡薩帝熱水器/燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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卡薩帝熱水器/燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明:
1. 整機保修期限
卡薩帝對于其售出的產(chǎn)品在一定期限內(nèi)提供整機保修服務(wù)。以卡薩帝熱水器為例,若整機出現(xiàn)性能故障,則在購買后的八年內(nèi)提供免費保修服務(wù)。這一期限可能因產(chǎn)品類型不同而有所差異,但總體而言,卡薩帝致力于為用戶提供長期的保修承諾。
2. 主要部件保修
對于產(chǎn)品的主要部件,卡薩帝也提供相應(yīng)的保修服務(wù)。例如,卡薩帝熱水器的加熱體部件在發(fā)生故障后,在熱水器的使用壽命內(nèi)可提供終身包換服務(wù)(使用壽命以國家相關(guān)政策為準)。此外,對于其他類型的產(chǎn)品,如冰箱、冷柜等,卡薩帝也對其主要零部件(如壓縮機、蒸發(fā)器、冷凝器等)提供一定期限的保修服務(wù)。
3. 退換貨政策
卡薩帝實行嚴格的退換貨政策,以保障消費者的權(quán)益。具體來說,產(chǎn)品自出售之日起七天內(nèi),若發(fā)生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或維修;在十五天內(nèi),若發(fā)生性能故障,則消費者可選擇換貨或維修。這一政策使得消費者在購買卡薩帝產(chǎn)品后,能夠享受到更加靈活的維修服務(wù)選擇。
4. 保修起始日期
卡薩帝產(chǎn)品的保修起始日期通常以購買并開具發(fā)票的日期為準。用戶需要妥善保管購物發(fā)票及保修卡等憑證,以便在需要時享受保修服務(wù)。
5. 維修服務(wù)
在保修期內(nèi),若產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題,卡薩帝將提供免費維修服務(wù)。對于超出保修期的產(chǎn)品,卡薩帝也提供有償維修服務(wù),確保用戶的產(chǎn)品能夠持續(xù)正常使用。
6. 非保修范圍
卡薩帝明確規(guī)定了非保修范圍,主要包括以下幾種情況:
超過卡薩帝公司規(guī)定的三包有效期后進行的修復,并經(jīng)證實可以繼續(xù)使用的產(chǎn)品。
因用戶自身原因?qū)е逻\輸、保管不善或未按說明書要求進行安裝和操作而造成損壞的產(chǎn)品。
未經(jīng)卡薩帝公司許 |
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