華帝熱水器/燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務
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華帝熱水器/燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務說明:
1. 超出保修期限
華帝產(chǎn)品的保修期限依據(jù)不同產(chǎn)品類型及購買時的政策規(guī)定而定。一旦產(chǎn)品超出商家規(guī)定的保修期,華帝將不再提供免費維修或更換服務。用戶需自行承擔后續(xù)維修費用或選擇有償服務。
2. 憑證不符
為了享受保修服務,用戶需提供有效的購買憑證,如發(fā)票、保修卡等。若憑證缺失、涂改、偽造或信息與產(chǎn)品實際不符,華帝有權(quán)拒絕提供免費保修服務。因此,用戶應妥善保管好相關憑證。
3. 使用不當
若產(chǎn)品損壞是由于用戶未按照產(chǎn)品說明書或華帝提供的使用指導進行正確操作所致,如錯誤接線、超負荷使用等,此類情況將被視為使用不當,不屬于保修范圍。用戶應仔細閱讀產(chǎn)品說明書,正確操作使用產(chǎn)品。
4. 人為損壞
人為損壞是指因用戶故意或非故意但可預見的行為導致的產(chǎn)品損壞,如跌落、撞擊、擠壓、液體滲入等。此類損壞明確排除在保修范圍之外,用戶需自行承擔修復費用。
5. 不可抗力
不可抗力是指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況,如自然災害(地震、洪水等)、戰(zhàn)爭、政府行為等。在這些情況下,華帝不承擔因不可抗力導致的任何直接或間接損失。
6. 非授權(quán)維修
任何未經(jīng)華帝或其授權(quán)服務商進行的維修、改裝或嘗試修復行為,均可能導致產(chǎn)品失去原有的保修資格。用戶應確保所有維修服務均由華帝或商家授權(quán)的維修中心進行。
7. 耗材與附件
產(chǎn)品的部分耗材(如濾網(wǎng)、燈泡等)及隨產(chǎn)品贈送的附件(如遙控器、連接線等),通常不包含在標準保修范圍內(nèi)。這些物品的更換或維修需根據(jù)具體政策或購買時的約定執(zhí)行。
8. 正常損耗
隨著產(chǎn)品的使用,某些部件會因自然磨損而逐漸失效,這屬于產(chǎn)品的正常損耗范疇,不在保修范圍之 |
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