金帝集成灶/燃氣灶、油煙機洗保養(yǎng)、維修、一站式服務
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金帝集成灶/燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務說明:
一、非保修范圍內的損壞
1. 人為損壞:
- 如果集成灶或其他產品的損壞是由于消費者使用、維護、保管不當造成的,比如因錯誤安裝、操作或在非產品規(guī)定的工作環(huán)境下使用導致的故障或損壞,將不屬于保修范圍。
- 因自然災害或不可抗力因素(如雷擊、雨淋、火災、水災等)而造成的故障損壞,也不屬于保修范圍。
2. 非授權維修:
- 如果產品未經金帝授權而對產品進行拆卸、修理、改裝而造成的故障、損傷,將不能享受保修服務。
3. 包裝或運輸問題:
- 因包裝或貨運公司原因,金帝在收到客戶維修機時就出現(xiàn)物理損壞的,也不屬于保修范圍。
二、憑證問題
1. 無效憑證:
- 無法提供有效的購機發(fā)票或電子保單,將不能享受保修服務。
- 產品標簽被毀或日期被涂改的,也將影響保修服務的享受。
2. 憑證不符:
- 如果三包憑證上的產品型號或系列號與商品實物不相符,那么也無法享受保修服務。
三、超過保修期
- 如果產品已經超出保修期,那么將不能享受免費保修服務。此時,如果需要維修,可能需要按照規(guī)定的收費標準支付服務費用。
四、特定部件和情況
- 對于某些特定部件,如金帝筆記本電腦的電池等易耗品,其保修期可能短于整機保修期。具體保修期限請參考產品說明書或保修憑證。
- 某些情況下,如產品的外殼正常使用中的磨損、裂縫、劃痕、掉漆等,也不屬于免費保修范圍。
綜上所述,金帝保修的例外情況主要涉及人為損壞、非授權維修、憑證問題、超過保修期以及特定部件和情況等方面。消費者在享受保修服務時,應仔細了解相關條款和條件,并妥善保管好購機憑證和保修憑證。同時,在使用和維護產品時,也應按照產品說明書和金 |
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