板川集成灶/燃氣灶、油煙機洗保養(yǎng)、維修、一站式服務
板川咨詢電話:4006-189123
板川集成灶/燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務說明:
一、非正常使用或維護導致的損壞
用戶因使用、維護、保管不當造成的損壞,不屬于免費保修范圍。這包括但不限于不當?shù)陌徇\、安裝、清潔方式等導致的故障或損壞。
二、非授權(quán)維修或拆動
產(chǎn)品被未經(jīng)板川授權(quán)的人員進行過安裝、改動、改裝、拆卸、保養(yǎng)、維修、系統(tǒng)重置等行為而造成的故障或損壞,不在保修服務之列。這意味著,用戶應確保所有維修和改動工作均由板川商家或授權(quán)的維修人員進行。
三、不可抗力因素
由于不可抗力因素,如自然災害(包括但不限于臺風、洪水、地震、火山爆發(fā))、戰(zhàn)爭等導致的故障或損壞,板川不承擔免費保修責任。
四、缺失或不符的憑證
用戶無法出示有效的三包憑證或購買憑證,或憑證上的產(chǎn)品型號與維修產(chǎn)品型號不符、被涂改等,都將影響免費保修服務的提供。
五、裝飾性及非功能性損壞
產(chǎn)品的裝飾性及非功能性的損壞,如外觀磨損、掉漆、褪色等,只要不影響產(chǎn)品的正常使用,也不在免費保修范圍內(nèi)。
六、超出保修期限
產(chǎn)品超過板川商家規(guī)定的保修期限后出現(xiàn)的故障或損壞,不再享受免費保修服務。用戶可以根據(jù)需要選擇購買延保服務來延長保修期限。
七、非板川產(chǎn)品或服務
如果產(chǎn)品并非板川商家銷售或授權(quán)的產(chǎn)品,或者服務并非由板川商家或授權(quán)的服務中心提供,那么這些產(chǎn)品和服務將不享受板川的保修服務。
八、特定部件或配件
板川的保修服務可能不包括某些特定部件或配件的更換或維修,如裝飾性配件、耗材等。這些部件或配件的更換或維修可能需要用戶額外支付費用。
綜上所述,板川保修例外情況涵蓋了非正常使用、非授權(quán)維修、不可抗力、憑證問題、裝飾性及非功能性損壞、超出保修期限、 |
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