億田集成灶/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
億田咨詢電話:4006-189123
億田集成灶/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說(shuō)明:
一、非正常使用導(dǎo)致的損壞
1. 用戶因運(yùn)、裝、用、管不當(dāng)損壞的:如果用戶在使用億田產(chǎn)品(如洗衣機(jī))過(guò)程中,由于運(yùn)輸、安裝、使用或管理不當(dāng)導(dǎo)致的損壞,將不屬于免費(fèi)服務(wù)范圍。
2. 未按說(shuō)明書(shū)或注意事項(xiàng)使用:用戶未按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)或洗衣機(jī)主體注意事項(xiàng)說(shuō)明使用產(chǎn)品,導(dǎo)致產(chǎn)品損壞的,也不在免費(fèi)服務(wù)范圍之內(nèi)。這要求用戶在使用產(chǎn)品前仔細(xì)閱讀并遵守相關(guān)使用說(shuō)明和注意事項(xiàng)。
二、非產(chǎn)品原因造成的損壞
1. 因異常電壓、火災(zāi)等外部原因損壞的:由于異常電壓、火災(zāi)、水災(zāi)、雷擊、雨淋等外部不可抗力因素導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞,億田不承擔(dān)免費(fèi)維修責(zé)任。這些外部因素通常超出了產(chǎn)品本身的承受范圍,因此不在保修范圍內(nèi)。
2. 自行拆卸產(chǎn)品:用戶自行拆卸或嘗試修理產(chǎn)品,無(wú)論是否造成損壞,都將導(dǎo)致億田不再提供免費(fèi)服務(wù)。這是因?yàn)榉菍?zhuān)業(yè)人員拆卸可能導(dǎo)致產(chǎn)品進(jìn)一步損壞或失去保修資格。
三、缺乏有效憑證
1. 涂改發(fā)票或無(wú)購(gòu)機(jī)發(fā)票和保修證明的:用戶無(wú)法提供有效購(gòu)機(jī)發(fā)票或保修證明,或發(fā)票被涂改、偽造等,將無(wú)法享受億田的免費(fèi)服務(wù)。有效憑證是確認(rèn)用戶購(gòu)買(mǎi)時(shí)間和產(chǎn)品保修期的重要依據(jù)。
四、其他特殊情況
1. 非億田授權(quán)的服務(wù)或改裝:未經(jīng)億田授權(quán)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拆卸、修理、改裝等行為導(dǎo)致的故障或損壞,也不在免費(fèi)服務(wù)范圍之內(nèi)。這要求用戶在需要維修或改裝產(chǎn)品時(shí),務(wù)必聯(lián)系億田商家或授權(quán)服務(wù)商。
2. 超過(guò)保修期限:產(chǎn)品超過(guò)億田規(guī)定的保修期限后出現(xiàn)的故障或損壞,將不再享受免費(fèi)服務(wù)。用戶需要根據(jù)實(shí)際情況選擇自費(fèi)維修或購(gòu)買(mǎi)新產(chǎn)品。
綜上所述,億田不屬于免費(fèi)服務(wù)范圍的情況主要涉及非正常使用、非產(chǎn)品原因造成的損壞、缺乏有效憑證以及其他特殊情況。用戶在享受億田服務(wù)時(shí) |
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