萬和熱水器/燃氣灶、油煙機洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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萬和熱水器/燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明：
1. 非正常使用或損壞的免責(zé)：如果產(chǎn)品因消費者搬運、安裝、使用、維護、保管不當而造成損壞，萬和不承擔(dān)免費保修責(zé)任。這包括因非承擔(dān)三包維修者拆動造成的損壞，以及因消費者自身原因?qū)е碌钠渌钦p壞情況。
2. 憑證缺失或不符的免責(zé)：若消費者無法提供有效的三包憑證及有效發(fā)票，或者三包憑證型號與維修產(chǎn)品型號不符、被涂改，萬和有權(quán)拒絕提供免費保修服務(wù)。這是為了確保服務(wù)的準確性和公正性，防止非原裝或不符合條件的產(chǎn)品享受保修權(quán)益。
3. 環(huán)境因素導(dǎo)致的免責(zé)：由于產(chǎn)品使用環(huán)境，如電源、溫度、濕度等非萬和公司所能控制的因素引起的一切損壞和損失，萬和不承擔(dān)任何責(zé)任。這包括因不可抗力或自然因素導(dǎo)致的損壞，以及因消費者未按照產(chǎn)品說明書要求使用產(chǎn)品而造成的損壞。
4. 非授權(quán)拆動的免責(zé)：如果產(chǎn)品出現(xiàn)非萬和公司授權(quán)拆動導(dǎo)致的情形，如無法清晰識別產(chǎn)品編號、產(chǎn)品與產(chǎn)品編號不符等，萬和不提供安裝調(diào)試、退換貨、修理等服務(wù)。這旨在防止產(chǎn)品被非專業(yè)人員拆解或維修后導(dǎo)致的進一步損壞，以及因此產(chǎn)生的安全隱患。
5. 明確的服務(wù)范圍：萬和的服務(wù)保修承諾中明確規(guī)定了保修期限和保修范圍，超出此范圍的服務(wù)需求可能不被納入免費保修范疇。消費者應(yīng)仔細閱讀產(chǎn)品說明書和服務(wù)保修條款，了解具體的保修內(nèi)容和限制條件。
綜上所述，萬和服務(wù)的免責(zé)條款主要體現(xiàn)在對非正常損壞、憑證缺失或不符、環(huán)境因素導(dǎo)致的損壞、非授權(quán)拆動以及明確服務(wù)范圍的界定上。這些條款的制定旨在保護消費者權(quán)益的同時，也確保萬和能夠提供高效、專業(yè)的服務(wù)體驗。消費者在購買和使用萬和產(chǎn)品時，應(yīng)充分了解這些免責(zé)條款的內(nèi)容，以便在需要時及時享受相應(yīng)的服務(wù)保障。 |
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