方太熱水器/燃氣灶、油煙機洗保養、維修、一站式服務
方太咨詢電話：4006-189123
方太熱水器/燃氣灶、油煙機清洗保養、維修服務說明：
1. 產品使用與維護不當
用戶責任：如果產品因消費者搬運、安裝、使用、維護、保管不當而造成損壞，方太不承擔免費保修責任。這包括但不限于不當的電源連接、錯誤的使用方式、未按照說明書進行維護等。
2. 非授權維修與拆動
非授權服務：若產品出現非方太或方太指定服務商授權拆動導致的損壞，方太不提供安裝調試、退換貨、修理等服務。這要求消費者在選擇維修服務時必須謹慎，確保服務商具有合法資質。
3. 特定環境因素
環境因素：由于產品使用環境（如電源、溫度、濕度等）非方太所能控制的因素引起的一切損壞和損失，方太不承擔免費保修責任。這強調了消費者在使用產品時需注意環境適應性，避免在極端或不適宜的環境下使用。
4. 憑證與發票缺失
憑證要求：無三包憑證及有效發票的產品，或三包憑證型號與維修產品型號不符、涂改的產品，方太將不提供免費保修服務。這要求消費者在購買產品時妥善保管相關憑證和發票，以便在需要時能夠享受相應的維修服務。
5. 不可抗力因素
不可抗力：雖然方太服務的免責條款中可能未直接提及“不可抗力”，但根據一般商業慣例和法律規定，不可抗力（如自然災害、戰爭等）通常被視為免除或限制責任的因素。因此，在特定情況下，如因不可抗力導致方太無法履行服務承諾，方太可能會據此免責。
6. 退換貨限制
退換貨條件：在三包有效期內，符合換貨條件的，若銷售者無同型號同規格產品，且消費者不愿調換其他型號、規格產品而要求退貨的，銷售者應當予以退貨。但需要注意的是，對于已使用過的產品，銷售者可能會按規定標準向消費者收取折舊費。此外，若產品存在人為損壞或不符合退換貨條件的情況，方太或銷售者有權拒絕退換貨請求。 |
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