方太熱水器/燃?xì)庠、油煙機(jī)洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
方太咨詢(xún)電話:4006-189123
方太熱水器/燃?xì)庠、油煙機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說(shuō)明:
1. 產(chǎn)品使用與維護(hù)不當(dāng)
用戶(hù)責(zé)任:若產(chǎn)品因消費(fèi)者搬運(yùn)、安裝、使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞,方太將不承擔(dān)免費(fèi)保修責(zé)任。這包括但不限于錯(cuò)誤的使用方式、非標(biāo)準(zhǔn)安裝、缺乏必要維護(hù)等。
2. 非授權(quán)維修與拆動(dòng)
非授權(quán)行為:若產(chǎn)品出現(xiàn)非方太或方太指定維修服務(wù)機(jī)構(gòu)授權(quán)拆動(dòng)的情況,包括但不限于擅自拆卸、修理或更改產(chǎn)品結(jié)構(gòu),方太不承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何責(zé)任。
3. 缺乏有效憑證
憑證要求:無(wú)三包憑證及有效發(fā)票,或三包憑證型號(hào)與維修產(chǎn)品型號(hào)不符、涂改等情況,方太將不提供免費(fèi)保修服務(wù)。這是為了確保服務(wù)的有效性和準(zhǔn)確性,避免欺詐行為。
4. 外部環(huán)境因素
環(huán)境控制:由于產(chǎn)品使用環(huán)境,如電源、溫度、濕度等非方太所能控制的因素引起的一切損壞和損失,方太不承擔(dān)免費(fèi)保修責(zé)任。這些外部因素可能對(duì)產(chǎn)品造成潛在損害,但非產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題所致。
5. 產(chǎn)品不符與編號(hào)問(wèn)題
產(chǎn)品驗(yàn)證:若產(chǎn)品無(wú)“產(chǎn)品編號(hào)”、無(wú)法清晰識(shí)別“產(chǎn)品編號(hào)”或產(chǎn)品與“產(chǎn)品編號(hào)”不符,方太可能不提供相關(guān)服務(wù)。這是為了確保服務(wù)的對(duì)象是合法、合規(guī)的產(chǎn)品。
6. 超出保修范圍與期限
保修限制:具體產(chǎn)品的保修期限和范圍在方太的商家渠道(如商家網(wǎng)、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等)有詳細(xì)說(shuō)明。若產(chǎn)品故障超出保修期限或不屬于保修范圍(如人為損壞、易損件磨損等),方太將不提供免費(fèi)保修服務(wù)。
7. 特殊約定與法律法規(guī)
特殊條款:方太可能在特定服務(wù)或產(chǎn)品中約定特殊的免責(zé)條款,這些條款將作為服務(wù)合同的一部分,對(duì)雙方具有約束力。同時(shí),若方太的免責(zé)條款與國(guó)家法律、法規(guī)相沖突,將以國(guó)家法律、法規(guī)為準(zhǔn)。 |
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