林內(nèi)熱水器/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
林內(nèi)咨詢電話:4006-189123
林內(nèi)熱水器/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明:
一、非正常使用與維護(hù)造成的損壞
1. 用戶使用、維護(hù)、保養(yǎng)不當(dāng):若產(chǎn)品因用戶使用不當(dāng)、未按照產(chǎn)品說明書進(jìn)行維護(hù)或保養(yǎng)而造成損壞,林內(nèi)將不提供保修服務(wù)。這包括但不限于錯(cuò)誤操作、過度使用、疏忽維護(hù)等行為。
二、非商家服務(wù)導(dǎo)致的損壞
1. 非林內(nèi)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)安裝、拆卸、維修:產(chǎn)品若未經(jīng)林內(nèi)商家或指定的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安裝、拆卸或維修,由此導(dǎo)致的損壞將不在保修范圍之內(nèi)。這是因?yàn)榉巧碳曳⻊?wù)可能使用不合適的工具、材料或方法,從而對產(chǎn)品造成損害。
三、憑證與產(chǎn)品不符
1. 無保修卡或購機(jī)有效憑證:消費(fèi)者無法提供有效的保修卡或購機(jī)憑證時(shí),林內(nèi)可能無法提供保修服務(wù)。這是因?yàn)楸P蘅ê唾彊C(jī)憑證是驗(yàn)證產(chǎn)品購買日期和保修期的重要依據(jù)。
2. 憑證涂改或信息不符:若保修卡或購機(jī)有效憑證被涂改,或憑證上的產(chǎn)品型號、產(chǎn)品條形碼與所維修的產(chǎn)品型號、條形碼不符,也將影響保修服務(wù)的提供。
四、不可抗力因素
1. 不可抗力造成的損壞:因自然災(zāi)害等不可抗力因素導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞,林內(nèi)同樣不承擔(dān)保修責(zé)任。不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況,如地震、洪水等。
五、特殊說明
1. 特定產(chǎn)品不實(shí)行免費(fèi)保修:在銷售期內(nèi)明確注明不實(shí)行免費(fèi)保修的產(chǎn)品,即使符合上述保修條件,林內(nèi)也將不提供保修服務(wù)。
2. 超出保修期限:對于超過國家規(guī)定和林內(nèi)股份規(guī)定保修期的產(chǎn)品,林內(nèi)不再提供免費(fèi)保修服務(wù)。但需要注意的是,部分產(chǎn)品在保修期外可能仍提供有償維修服務(wù)。
綜上所述,林內(nèi)保修的例外情況主要圍繞非正常使用與維護(hù)、非商家服務(wù)導(dǎo)致的損壞、憑證與產(chǎn)品不符、不可抗力因素以及特殊說明等方面展開。消費(fèi)者在享受林內(nèi)保修服務(wù)時(shí),應(yīng)了解并遵守這些規(guī)定,以確保自身 |
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