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萬和熱水器維修電話/萬和燃氣灶、油煙機維修便民服務電話 /萬和24小時便民熱線號碼 萬和熱水器維修電話/萬和燃氣灶、油煙機維修便民服務電話 /萬和24小時便民熱線號碼//萬和熱水器維修電話/萬和燃氣灶、油煙機維修便民服務電話 /萬和24小時便民熱線號碼

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公 司: 萬家通家電服務中心 70
發布時間:2024年09月26日
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客服中心 女士 (客服)
聯系時,請說是在企業錄看到的,謝謝!
電  話: 4006-189123
傳  真:
手  機: 13129360080
地  址: 中國廣東廣州市全國各城市有服務網點
郵  編:
公司主頁: http://wjtdqwx123.qy6.com.cn(加入收藏)
公 司:萬家通家電服務中心

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詳細說明

    萬和熱水器/燃氣灶、油煙機洗保養、維修、一站式服務
萬和咨詢電話:4006-189123
萬和熱水器/燃氣灶、油煙機清洗保養、維修服務說明:
一、非保修范圍

1. 人為損壞:如果熱水器損壞是由于消費者使用、維護、保管不當造成的,例如操作失誤、搬運跌落、移動磕碰等,這些情況下將不屬于保修范圍。
2. 非授權維修:如果熱水器由非萬和授權服務網點或人員安裝、維修、更改或拆卸,那么因此造成的故障或損壞也不在保修之列。
3. 超出保修期:如果熱水器已經超出保修期,或者無法提供有效的購機發票或電子保單,那么將無法享受保修服務。

二、特定情況下的免責

1. 錯誤安裝與操作:因客戶錯誤安裝、操作或在非產品規定的工作環境下使用造成的故障或損壞。
2. 自然災害與不可抗力:因自然災害或不可抗力因素而造成的故障損壞,如雷擊、雨淋、火災、水災等自然災害及異常電壓、公害、化學侵蝕等因素造成的故障和損壞。
3. 惡劣使用條件:在油煙、灰塵、受潮等惡劣使用條件下產生的故障,盡管產品應有相應的防塵、防潮設計,但在此類情況下產生的故障可能不被視為保修責任。
4. 包裝與運輸問題:由于包裝或貨運公司原因,萬和在收到客戶維修機時就出現物理損壞的情況。
5. 憑證問題:產品標簽被毀、日期被涂改,或三包憑證上的產品型號或系列號與商品實物不相符的情況。

三、注意事項

1. 保修期限:萬和熱水器的整機保修一年,主要部件(如顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器等)保修三年。消費者應確保在保修期內且能提供有效憑證以享受保修服務。
2. 維修費用:對于超出保修范圍或保修期的維修,萬和將按照規定的收費標準收取費用,包括上門服務費、檢修費和備件費等。
3. 政策適用:萬和的保修政策適用于在中國區域內(香港、澳門、臺灣除外)銷售使用的萬和智顯產品。消費者在指定區域以外的地區使用,可能無法享受指定區域內的“三包


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