西門子冰箱/洗衣機洗保養(yǎng)、維修、一站式服務
西門子咨詢電話:4006-189123
西門子冰箱/洗衣機清洗保養(yǎng)、維修服務說明:
1. 非正常使用及人為損壞
內容概述:西門子服務免責條款中通常會規(guī)定,因消費者搬運、安裝、使用、維護、保管不當造成的損壞,不屬于免費保修范圍。這包括但不限于不當使用、意外跌落、碰撞、水浸等人為因素導致的損壞。
示例:如因消費者在安裝過程中未遵循安裝指南,導致產品損壞,西門子可能不承擔免費保修責任。
2. 非授權維修與拆動
內容概述:未經西門子授權的維修、拆動或改裝,以及由此造成的產品損壞,也不在免費保修范圍內。這旨在防止非專業(yè)維修導致的進一步損壞,以及保護西門子的知識產權和產品質量。
示例:消費者自行拆解產品導致內部零件損壞,西門子將不提供免費保修服務。
3. 超出保修期限與范圍
內容概述:西門子產品的保修期限和范圍在保修說明書中會明確列出。超出保修期限或保修范圍的服務請求,如非產品本身質量問題導致的故障,西門子將不提供免費保修服務。
示例:西門子廚電產品保修期為5年,但如因消費者使用不當導致的損壞,即使在保修期內,也可能需要收費維修。
4. 缺少有效憑證
內容概述:消費者在享受免費保修服務時,通常需要提供有效的購買憑證和保修憑證(如發(fā)票、保修卡等)。缺少這些有效憑證可能導致無法享受免費保修服務。
示例:消費者在購買產品后未妥善保管發(fā)票和保修卡,導致在需要維修時無法提供有效憑證,西門子可能要求消費者支付維修費用。
5. 不可抗力因素
內容概述:在西門子的免責條款中,還可能包括因不可抗力因素(如自然災害、戰(zhàn)爭等)導致的產品損壞或無法提供服務的情況。這些情況通常被視為無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況,西門子不承擔因此產生的損失。
示例:如因地震、洪水等自然災害導致的產品損壞, |
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