美的凡帝羅冰箱/洗衣機洗保養、維修、一站式服務
美的凡帝羅咨詢電話：4006-189123
美的凡帝羅冰箱/洗衣機清洗保養、維修服務說明：
一、保修期限
整機保修：新購機整機保修三年。對于家庭用戶購買的新購正品美的凡帝羅冰箱，憑有效購機憑證可享受整機三年的免費維修服務。對于新購天花機的家庭用戶，整機保修期為兩年。
壓縮機保修：壓縮機保修五年。這是針對美的凡帝羅冰箱壓縮機這一關鍵部件的特別保修政策。
遙控器保修：遙控器保修一年（天花機、非家庭用戶除外）。
二、保修范圍
在“三包”有效期內且屬于“三包”責任范圍的，消費者憑保修憑據或生產有效期享受免費維修服務。這包括因產品制造缺陷、性能故障等導致的問題。
免費維修服務包括對產品故障的檢查、診斷、修復以及必要的配件更換等。
三、保修條件
有效憑證：消費者必須提供有效的購機憑證或保修憑證，如發票、保修卡等。這些憑證是享受免費維修服務的必要條件。
指定服務網點：維修服務必須由美的凡帝羅冰箱指定的特約服務網點進行。非特約服務網點提供的維修服務可能無法享受免費維修政策。
四、不屬于保修范圍的情況
用戶使用、維護、保管不當而造成的損壞。
超過保修期的產品。
無法提供有效購機或購機憑證的，且條形碼上的出廠日期也無法確認購買日期的產品。
非美的凡帝羅冰箱特約服務網點安裝、維修的冰箱（包括用戶自行安裝、拆機、維修）。
標明降價處理的“處理品”、“等級品”的冰箱。
因用戶電源電壓不穩，超過冰箱器使用范圍或線路不規范，不符合國家安全用電標準造成冰箱損壞的。
因不可抗拒力造成損壞的（如雷電、地震等自然災害）。
五、其他注意事項
美的凡帝羅冰箱提供24小時全天候電話接聽服務，節假日正常服務。
城區提供24小時到位服務，邊遠地區及特殊情況需預約服務。 |
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