博世冰箱/洗衣機洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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博世冰箱/洗衣機清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明：
一、整機保修期限
博世的冰箱機產(chǎn)品整機保修期限為一年。這一保修期限從銷售者和消費者約定的送貨、安裝、調(diào)試全部結(jié)束之日起計算；若不需要送貨、安裝、調(diào)試，則從開具發(fā)票之日起計算。
二、主要部件保修期限
博世冰箱的主要部件保修期限為三年。主要部件包括但不限于顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調(diào)諧器等關(guān)鍵部件。這一保修期限同樣從整機保修期限的起始日期開始計算。
三、特殊情況說明
如果無有效購機發(fā)票或電子保單，博世將以產(chǎn)品生產(chǎn)日期順延30日計算三包有效期。
三包有效期的至后一天為法定休假日的，以法定休假日結(jié)束次日為三包有效期的至后一天。
三包有效期應(yīng)扣除因修理占用的時間。
四、不屬于三包范圍的情形
超出三包有效期的產(chǎn)品。
有人為損壞的產(chǎn)品，如進水、受潮、跌落、擠壓等造成的損壞。
私自拆機的產(chǎn)品，即在非博世授權(quán)的維修站進行私拆私修的產(chǎn)品。
使用不當配件造成損壞的產(chǎn)品，如使用非原裝等劣質(zhì)配件造成的損壞。
無法提供發(fā)票、協(xié)議、保修卡等購買憑證的產(chǎn)品。
非功能性故障的產(chǎn)品，一般博世不對外觀問題承擔保修責(zé)任（特殊情況除外）。
五、注意事項
消費者在購買博世產(chǎn)品時，應(yīng)妥善保管好購機發(fā)票或電子保單等購買憑證，以便在需要時享受三包服務(wù)。
在三包有效期內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障，消費者可以聯(lián)系博世的維修服務(wù)網(wǎng)點進行維修、換貨或退貨。
如果消費者在購買時與銷售商簽訂了延長保修期限的合同，則按照合同要求辦理。
綜上所述，博世的三包服務(wù)期限在整機和主要部件上分別有一年和三年的保修期限，同時明確了不屬于三包范圍的情形和注意事項，以確保消費者在購買和使用博世產(chǎn)品時能夠享受到完善的維修服務(wù)。 |
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