中廣歐特斯空氣能熱水器洗保養、維修、一站式服務
中廣歐特斯咨詢電話：4006-189123
中廣歐特斯空氣能熱水器清洗保養、維修服務說明：
一、非保修范圍
1. 人為原因造成的損壞：如果空氣能因消費者使用、維護、保管不當而造成損壞，如自行拆動修理、安裝不當等，這些都不在保修范圍內。
2. 非指定服務網點安裝或維修：如果空氣能非由中廣歐特斯公司指定的特約技術服務部進行安裝或維修，包括消費者自行安裝或拆動修理的，也不在保修之列。
3. 無有效憑證：無法提供有效的購機發票或保修卡，且無法證明屬于免費包修期內的，同樣不享受保修服務。如果無法出示有效憑證，購買日期將按條形碼上的出廠日期計算，若條形碼不存在，則不予保修。
4. 自然災害等不可抗力因素：因不可抗拒的自然災害（如雷擊、水災、火災等）造成的損壞，也不屬于保修范圍。
5. 超過保修期限：對于已經超過保修期限的空氣能產品，中廣歐特斯將不再提供免費維修服務，但可能會提供有償維修服務。
二、保修注意事項
1. 提供有效憑證：在享受保修服務時，用戶需要提供有效的購買憑證（如發票或收據）和保修卡，以便證明產品的合法性和購買時間。
2. 非保修范圍內的維修費用：對于非保修范圍內的維修，用戶需要自行承擔維修費用。具體費用標準可以根據用戶所在地、維修項目和維修難度等因素來確定。
3. 指定服務網點：為了確保維修質量和避免不必要的糾紛，建議用戶選擇中廣歐特斯公司指定的特約技術服務部進行安裝、維修和保養。
三、特殊保修政策
值得注意的是，中廣歐特斯空氣能保修政策會根據產品的不同類型和購買時間有所不同。例如，中廣歐特斯家用空氣能的保修期一般為6年，但如果是小型單元式商用空氣能，保修期可能為3年或6年不等；而中型以上商用空氣能的保修期則通常為2年。此外，對于一些特定型號或促銷活動中的空氣能產品，中廣歐特斯還可能提供額外的保修服務 |
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