格力空氣能熱水器洗保養、維修、一站式服務
格力咨詢電話:4006-189123
格力空氣能熱水器清洗保養、維修服務說明:
1. 無憂退換期
七天無憂退換:在購買后的首個星期內,若產品存在質量問題或未能滿足消費者的期望,消費者有權無條件退換,確保購物體驗的無憂。
2. 三包服務期限
退貨服務:產品自售出之日起(以發票日期為準)7日內,如發生性能故障,消費者可享受退貨服務。
換貨服務:購買后的15天內,如產品出現性能故障,消費者可選擇換貨。
免費維修:在三包有效期內(通常根據產品類型和購買時間有所不同,但一般包含至少一年),對于任何維修需求,格力將提供免費的維修服務。
3. 延長保修服務
十年保修:對于格力空氣能等特殊產品,部分型號或促銷活動可能提供長達十年的保修服務,這在行業內是較為罕見的,體現了格力對產品質量的信心和對消費者權益的重視。
4. 質量問題保障
全面支持:無論何時何地,只要產品在規定期限內出現故障,且非因消費者使用、維護、保管不當造成,格力將提供免費的維修、更換或退貨服務,確保消費者的權益得到充分保障。
5. 服務保障承諾
全方位支持:格力深知質量是基石,因此在購買后的關鍵時刻,將提供包括維修、退換貨在內的全方位支持,確保消費者的滿意度。
6. 特殊換新政策
免費換新服務:對于部分特殊產品,如在購買后的較短時間內(如4個月內)出現性能故障,格力可能提供免費換新機的服務,進一步提升了消費者的購物體驗和信任度。
7. 維修服務網點
全國聯保:格力在全國范圍內設有眾多維修服務網點,確保消費者無論身處何地都能享受到便捷的維修服務。當需要維修服務時,格力的師傅能及時趕到現場,提供及時、專業、用心的服務。
綜上所述,格力特殊產品的三包政策服務不僅體現在退換貨、免費維修等基本保障 |
|