德能空氣能熱水器洗保養(yǎng)、維修、一站式服務
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德能空氣能熱水器清洗保養(yǎng)、維修服務說明：
1. 超出免費修理期
情況描述：當產品整機或部件已經超出德能規(guī)定的免費修理期限時，將不再享受免費保修服務。
2. 無有效憑證或憑證不符
情況描述：包括但不限于涂改保修卡、序列號與產品本身號碼不符、產品本身無序列號、無有效保修卡及有效發(fā)票（能夠證明該產品在三包有效期內的除外）等情況。
3. 不當使用與保管
情況描述：未按說明書要求錯誤或不當使用、保管、保養(yǎng)、維護、或操作產品造成的故障或損壞，如帶電插拔數據線、帶電插拔非USB外接空氣能等。
4. 非授權維修與更改
情況描述：非德能授權的機構或人員維修、更改、添加或拆卸產品而造成的故障或損壞，以及因使用非出廠時提供的部件導致的故障或損壞。
5. 意外因素與人為原因
情況描述：包括但不限于操作失誤、進液、劃傷、搬運、磕碰、不正確的插拔、異物掉入、鼠災、蟲害等意外因素或人為原因導致的故障或損壞。
6. 不可抗力因素
情況描述：因自然災害等不可抗力（如地震、火災、雷擊等）原因造成的故障或損壞。
7. 正常消耗與磨損
情況描述：正常合理的消耗或損壞，如外殼、接插部件的自然消耗、磨損及老化等。
8. 其他非產品質量問題
情況描述：其他非德能產品（包括部件）本身質量問題而導致的故障及損壞，以及因使用盜版或其他非合法授權軟件、非標準或未公開發(fā)行的軟件造成的故障或損壞。
9. 特殊條款
情況描述：任何機構或人員在德能服務承諾之外就購買的產品及其附屬軟件、空氣能做出的任何額外承諾，德能將不承擔責任。此外，德能不承擔客戶取送產品的費用及風險，也不負責賠償在使用或維修過程中因數據丟失而導致的損失。 |
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