健倫空氣能熱水器洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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健倫空氣能熱水器清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說(shuō)明:
1. 非個(gè)人或家庭使用:產(chǎn)品非由個(gè)人或者家庭使用,而是在企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)單位的業(yè)務(wù)、工作或者營(yíng)業(yè)活動(dòng)中用于商業(yè)或政務(wù)目的使用的情況下,健倫不承擔(dān)服務(wù)責(zé)任。
2. 廠家召回或補(bǔ)償計(jì)劃:當(dāng)產(chǎn)品已經(jīng)或正在被廠家實(shí)施召回或損失補(bǔ)償計(jì)劃時(shí),健倫的服務(wù)條款不包括這些情形。
3. 維保憑證問(wèn)題:若產(chǎn)品序列號(hào)被摘取或改動(dòng),無(wú)維保憑證或維保憑證不符,健倫將不提供相應(yīng)服務(wù)。
4. 日常維護(hù)及非故障性損壞:對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行日常維護(hù)、清潔、潤(rùn)滑、調(diào)試、對(duì)位等產(chǎn)生的費(fèi)用或產(chǎn)品故障、損壞,健倫不承擔(dān)責(zé)任。此外,裝飾性及非功能性的損壞(如外觀磨損、掉漆等)也不在服務(wù)范圍內(nèi)。
5. 未經(jīng)授權(quán)的改動(dòng):未經(jīng)廠家授權(quán)進(jìn)行改動(dòng)、改裝、維護(hù)、修理、重置等行為,造成產(chǎn)品故障或損壞,健倫不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
6. 軟件及病毒問(wèn)題:電腦病毒、產(chǎn)品調(diào)試、軟件安裝或卸載引起的故障或損壞,不屬于健倫服務(wù)范圍。
7. 未合理維護(hù):未按照廠家要求進(jìn)行合理維護(hù)而引起的故障或損壞,健倫不承擔(dān)責(zé)任。
8. 保修范圍外問(wèn)題:廠家保修范圍以外的問(wèn)題或損壞,健倫不提供相應(yīng)服務(wù)。
9. 附件及耗材損壞:機(jī)器所屬附件、耗材的損壞、更換(如遙控器、天線等),健倫不承擔(dān)維修或更換責(zé)任。
10. 設(shè)計(jì)或制造缺陷:經(jīng)相關(guān)部門或機(jī)構(gòu)鑒定,某一批次、型號(hào)或類別的產(chǎn)品因在設(shè)計(jì)或制造方面存在缺陷而存在普遍性問(wèn)題或故障的,健倫可能不承擔(dān)個(gè)別維修責(zé)任。
11. 運(yùn)輸過(guò)程中損壞:產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中造成的任何故障或間接損失,健倫不承擔(dān)責(zé)任。
12. 非服務(wù)范圍內(nèi)的拆裝費(fèi)用:非本服務(wù)范圍內(nèi)的故障產(chǎn)生的相關(guān)拆裝費(fèi)用,健倫不承擔(dān)。
13. 意外或人為損壞:由于意外或人為損壞(如入室搶劫、偷竊、火災(zāi)、爆炸、液體泄漏、侵蝕、動(dòng)物或 |
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