好狄空氣能熱水器洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
好狄咨詢電話:4006-189123
好狄空氣能熱水器清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明:
一、憑證與序列號問題
憑證缺失或不符:若用戶無法出示有效的三包憑證(包括發(fā)票),或者三包憑證上的型號與維修產(chǎn)品型號不符,甚至三包憑證被涂改,均不屬于免費服務(wù)范圍。
序列號問題:產(chǎn)品序列號被摘取、改動,或者無維保憑證、維保憑證不符,也將導致用戶無法享受免費服務(wù)。
二、非正常使用與保管
人為損壞:由于意外因素或人為原因(如操作失誤、進液、劃傷、搬運、磕碰、不正確的插拔、輸入不合適電壓、異物掉入、鼠災、蟲害等)導致的故障或損壞,不屬于免費服務(wù)范圍。
未按說明書要求使用:用戶未按說明書要求使用、保管、保養(yǎng)、維護或操作產(chǎn)品造成的故障或損壞,同樣不享受免費服務(wù)。
非授權(quán)維修:非好狄智能掃地機授權(quán)的機構(gòu)或人員維修、更改、添加或拆卸而造成的故障或損壞,也不在免費服務(wù)之列。
三、超出保修期限
整機或部件超出保修期:產(chǎn)品整機或部件已經(jīng)超出免費修理期的,好狄將不再提供免費服務(wù)。對于好狄智能掃地機而言,單機版掃地機整機包修1年,電池包修6個月,耗材類(如滾刷、邊刷、塵盒濾網(wǎng)等)則不包修。
四、其他情況
自然災害等不可抗力:因自然災害等不可抗力(如地震、火災、雷擊等)原因造成的損壞,不屬于免費服務(wù)范圍。
裝飾性及非功能性損壞:如產(chǎn)品外觀磨損、掉漆等裝飾性及非功能性的損壞,也不在免費服務(wù)之內(nèi)。
綜上所述,好狄在提供免費服務(wù)時,會嚴格遵循上述規(guī)定來判斷用戶是否符合免費服務(wù)的條件。用戶在享受好狄產(chǎn)品服務(wù)時,應仔細了解并遵守相關(guān)規(guī)定,以避免因個人原因?qū)е碌膿p失和無法享受免費服務(wù)的情況。 |
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