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公 司: 萬家通家電服務中心 70
發布時間:2024年09月25日
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客服中心 女士 (客服)
聯系時,請說是在企業錄看到的,謝謝!
電  話: 4006-189123
傳  真:
手  機: 13129360080
地  址: 中國廣東廣州市全國各城市有服務網點
郵  編:
公司主頁: http://wjtdqwx123.qy6.com.cn(加入收藏)
公 司:萬家通家電服務中心

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詳細說明

    神太空氣能熱水器洗保養、維修、一站式服務
神太咨詢電話:4006-189123
神太空氣能熱水器清洗保養、維修服務說明:
一、基本的三包期限

1. 七天無理由退換:
- 自產品購買之日起7日內,若產品存在性能故障或未能滿足消費者期望,消費者有權選擇無條件退貨、換貨或修理。

2. 十五天換貨或修理:
- 在購買后的15天內,若產品出現性能故障,消費者可以選擇換貨或修理服務。

二、具體的保修政策

1. 整機與主要部件保修:
- 神太的保修政策涵蓋了整機和主要部件。具體保修期限根據購買時間和產品類型而定,如整機免費包修三年,壓縮機免費包修五年等。

2. 安裝與維修要求:
- 消費者需要確保產品由神太指定的服務網點進行安裝和維修,以享受免費的保修服務。非指定服務網點安裝或維修造成的損壞可能不屬于保修范圍。

3. 保修條件:
- 消費者需要提供有效的購機發票或購機證明,以及《神太空氣能保修卡》等憑證,以證明產品在保修期內且非人為原因造成的故障。

三、不屬保修范圍的情況

1. 人為損壞:
- 因消費者使用、維護、保管不當而造成的損壞不屬于保修范圍。

2. 非指定服務:
- 非神太指定的特約技術服務部所安裝、維修造成的損壞也不屬于保修范圍。

3. 無有效憑證:
- 如無法提供有效的購機發票、保修卡等憑證,且無法證明產品處于保修期內,也可能無法享受保修服務。

四、其他服務承諾

1. 質量問題保障:
- 神太承諾在保修期內,對產品質量問題提供免費的維修、更換或退貨服務。

2. 服務保障承諾:
- 神太致力于提供全方位的服務保障,確保消費者在購買和使用產品過程中的滿意度。

3. 全國聯保:
- 神太產品實行全國聯保服務,消費者可以在全國任何一家神太特約技術服務部享受到保修服務。


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該公司其他產品信息
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