熱立方空氣能熱水器洗保養(yǎng)、維修、一站式服務
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熱立方空氣能熱水器清洗保養(yǎng)、維修服務說明:
一、產品質量問題免責
產品本身質量問題:如果產品本身存在質量問題,經(jīng)維修服務確認后,一般由生產廠家負責維修或更換。熱立方在服務條款中明確,對于因產品本身質量問題導致的損壞,安裝或維修方不承擔責任,而是由廠家負責解決。
二、安裝與使用過程中的免責
安裝場所不符合要求:如果安裝過程中因提供的安裝場所不符合產品安裝要求,導致安裝困難或損壞產品,安裝方不承擔責任。這要求用戶在使用產品前確保安裝環(huán)境符合產品要求。
人為破壞與自然災害:因用戶或第三方原因導致的誤操作、人為破壞或自然災害等不可抗力因素造成的損失,熱立方服務不承擔責任。這包括但不限于地震、火災等不可抗力因素造成的損壞。
安全防護措施缺失:在安裝或使用過程中,如果因未提供必要的安全防護措施導致人員受傷或財產損失,相關責任不由熱立方服務承擔。
三、非正規(guī)服務渠道免責
非商家服務網(wǎng)點:如果產品未經(jīng)熱立方商家或授權的服務網(wǎng)點進行維修或拆動,因此導致的損壞,熱立方服務不承擔責任。這要求用戶選擇正規(guī)的服務渠道進行產品的維修和保養(yǎng)。
四、包修范圍與期限界定
包修范圍與期限:熱立方服務對產品的包修范圍、期限及條件有明確規(guī)定。超出包修范圍、期限或不符合包修條件的情況,熱立方服務不承擔免費維修或更換的責任。這要求用戶了解并遵守產品的包修政策。
五、特殊情況下的免責
電源與電氣安裝問題:因電源電壓不穩(wěn)定、超出正常電壓范圍或電源線路安裝不符合國空氣能氣安裝要求而造成產品損壞的,熱立方服務不承擔責任。這要求用戶確保電源和電氣安裝符合相關標準。
綜上所述,熱立方服務的免責條款主要圍繞產品質量問題、安裝與使用過程中的免責、非正規(guī)服務渠道免責、 |
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