億田集成灶、燃氣灶、油煙機洗保養(yǎng)、維修、一站式服務
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億田集成灶、燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務說明:
一、包修政策
1. 整機包修期限:
- 億田家用集成灶(制冷量小于或等于10W)及除濕機自購買之日起整機包修六年。這一政策涵蓋了億田的大部分家用集成灶產(chǎn)品,體現(xiàn)了億田對產(chǎn)品質(zhì)量的自信和對消費者的高度負責。
- 商用集成灶產(chǎn)品的包修期則根據(jù)機組調(diào)試驗收合格之日或機組進場驗收之日起計算,整機包修期一般為18個月或21個月,以先到期者為準。
2. 主要部件包修:
- 億田對于集成灶的主要部件,如壓縮機等,也提供了相對較長的包修期。具體包修年限可能因產(chǎn)品型號和購買時間而有所不同,但通常也會非常具有競爭力。
3. 不屬于包修范圍的情況:
- 包括但不限于因消費者使用、維護、保管不當造成的損壞;非億田電器指定的特約服務網(wǎng)點安裝、維修造成的損壞;無包修憑證及有效發(fā)票或購買憑證的;有效憑證、包修憑證不符或涂改的;因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成的損壞等。
二、其他特色服務
1. 免費安裝:
- 億田家用集成灶(包括分體式、立柜式、吊頂式、天井式等)提供免費安裝服務。但需注意,如果涉及特殊安裝需求(如加長連接管、使用吊車安裝等),可能需要與用戶協(xié)商后額外收費。
2. 用戶服務體驗:
- 億田致力于提供優(yōu)質(zhì)的服務體驗,將用戶的每一件小事都視為大事。在包修期內(nèi),如果出現(xiàn)故障需要維修,消費者可以通過億田指定的特約服務網(wǎng)點享受免費維修服務。
綜上所述,億田特殊產(chǎn)品的三包政策服務涵蓋了包修、包換、包退等多個方面,并提供了明確的政策細則和條件。這些政策不僅為消費者提供了全方位的保障,也進一步鞏固了億田在市場上的領先地位。 |
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