海爾集成灶、燃氣灶、油煙機洗保養(yǎng)、維修、一站式服務
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海爾集成灶、燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務說明：
一、家用集成灶
整機包修：海爾家用集成灶（制冷量小于或等于10W）自2011年起，以及2005年1月1日之后購買的家用集成灶器，整機包修六年。這意味著從購買之日起的六年內(nèi)，如果集成灶整機出現(xiàn)非人為損壞的質量問題，海爾將提供免費維修服務。
壓縮機包修：同樣，家用集成灶的壓縮機也享受六年的包修服務。壓縮機是集成灶的核心部件，其長期穩(wěn)定運行對于集成灶的整體性能至關重要。
二、商用集成灶
整機包修：商用機整機保修一年。
壓縮機包修：商用機的壓縮機保修三年。在三年內(nèi)，如果壓縮機出現(xiàn)非人為損壞的故障，海爾將提供免費維修或更換服務。
三、集成灶
整機包修：海爾集成灶整機包修六年。這意味著從購買之日起的六年內(nèi)，如果集成灶整機出現(xiàn)非人為損壞的質量問題，海爾將提供免費維修服務。
主要部件包修：集成灶的主要部件，如壓縮機等，包修三年。這些部件是集成灶正常運行的關鍵，也是故障率相對較高的部分。海爾承諾在三年內(nèi)對這些主要部件提供免費維修或更換服務。
四、其他產(chǎn)品
海爾冰箱、冷柜、酒柜：這些產(chǎn)品整機包修一年，主要零部件（如壓縮機組件、繼電器、過熱保護器等）包修三年。特定型號或特殊規(guī)定的產(chǎn)品可能有不同的保修期限，具體以產(chǎn)品說明書或購買時的約定為準。
海爾集成灶：集成灶主機享受一年的免費維修服務，隨機標配的充電器、數(shù)據(jù)線等附件也享受一年的免費維修。電池和外接有線耳機則分別有六個月和三個月的免費維修期限。
五、不屬于包修范圍的情況
因運輸、使用、操作、維護、保管不當造成的損壞。
非海爾指定的特約服務網(wǎng)點安裝、維修造成的損壞。
無保修憑證或有效發(fā)票及“三包”憑證的型號和編號與實際修理產(chǎn)品的 |
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