帥豐集成灶、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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帥豐集成灶、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明:
一、包修政策
1. 整機(jī)與主要部件包修年限
對(duì)于不同品類的帥豐產(chǎn)品,整機(jī)包修年限和主要部件免費(fèi)包修年限有所不同。例如,帥豐集成灶產(chǎn)品的整機(jī)包修年限可能長達(dá)6年,而其他集成灶產(chǎn)品如集成灶、冰箱、冷柜等則可能為1年。具體包修年限請(qǐng)參考產(chǎn)品購買時(shí)的說明或帥豐商家網(wǎng)上的相關(guān)信息。
某些特定產(chǎn)品如家用空氣能熱水器,其包修期根據(jù)銷售時(shí)間不同而有所區(qū)別。例如,2015年11月1日(含)起銷售的家用空氣能熱水器系列產(chǎn)品包修期可能為6年,而之前銷售的則可能為3年。
2. 包修范圍
包修政策通常覆蓋因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,但也有一些不在包修范圍之內(nèi)的情況,如消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成的損壞,非帥豐服務(wù)商所安裝、維修造成的損壞,無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的情況等。
二、包換與包退政策
1. 包換政策
在三包有效期內(nèi),若產(chǎn)品出現(xiàn)《移動(dòng)電話商品性能故障表》所列性能故障,且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用時(shí),用戶可以選擇換貨。換貨后,商品的三包有效期將自換貨之日起重新計(jì)算。
對(duì)于其他品類產(chǎn)品,具體的包換政策可能有所不同,但通常也遵循類似的原則,即在一定期限內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,用戶可以選擇換貨。
2. 包退政策
自售出之日起7日內(nèi),若產(chǎn)品出現(xiàn)《移動(dòng)電話商品性能故障表》所列性能故障,用戶可以選擇退貨。同時(shí),對(duì)于其他品類產(chǎn)品,也存在類似的包退政策,但具體期限和條件可能因產(chǎn)品類別而異。
在一些特殊情況下,如產(chǎn)品在售出之日起一年內(nèi)連續(xù)二次以上出現(xiàn)安全和使用性能故障仍無法修好時(shí),用戶也可以選擇退貨。
三、其他維修服務(wù)政策
1. 上門服務(wù)
帥豐電器提供24小時(shí)全天候上門服務(wù)。無論消 |
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