火王熱水器、燃氣灶、油煙機洗保養、維修、一站式服務
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火王熱水器、燃氣灶、油煙機清洗保養、維修服務說明:
一、安裝服務免責
在安裝服務方面,火王可能會規定因以下原因導致的故障或損害不承擔責任:
1. 安裝位置不符合規范:如甲方(消費者)提供的安裝位置不符合火王的安裝規范,導致熱水器安裝不牢固、安裝效果不佳等。
2. 未提供必要安裝條件:甲方未按照安裝人員的要求提供必要的安裝條件,如電源、水源等,導致安裝工作無法正常進行或安裝質量不達標。
3. 操作不當或不可抗力:安裝過程中,因甲方操作不當、熱水器損壞、自然災害等不可抗力因素導致的熱水器故障或損害。
4. 擅自改動安裝:甲方擅自改動熱水器的安裝位置、結構或連接方式,導致熱水器故障或損害。
二、維修服務免責
在維修服務方面,火王可能會規定以下情況不屬于“三包”范圍,即不提供免費維修、更換或退貨服務:
1. 人為損壞:消費者因搬運、保管不當等造成的損壞。
2. 非指定維修點維修:非火王指定維修點安裝、維修造成的損壞。
3. 使用環境不符:使用環境不符合產品說明書表述導致的故障。
三、通用免責條款
除了上述針對特定服務的免責條款外,火王還可能在其服務協議中包含一些通用的免責條款,如:
1. 技術限制:由于技術上的限制或產品的固有特性,可能存在的某些性能上的不足或缺陷,火王將不承擔責任。
2. 第三方因素:因第三方軟件、硬件、服務或網絡連接等問題導致的故障或損害,火王將不承擔責任。
3. 不可抗力:因不可抗力因素(如戰爭、地震、洪水等)導致的服務中斷或故障,火王將不承擔責任。
注意事項
需要注意的是,以上免責條款僅為可能存在的示例,并不代表火王所有服務的實際免責條款。具體的免責條款應以火王與用戶簽訂的服務協議或相關文件中的規定為準。 |
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