百樂(lè)滿熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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百樂(lè)滿熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說(shuō)明:
1. 超出免費(fèi)修理期
當(dāng)產(chǎn)品整機(jī)或部件已經(jīng)超出規(guī)定的免費(fèi)修理期限時(shí),百樂(lè)滿的保修承諾將不再適用。這意味著用戶需要自行承擔(dān)后續(xù)維修或更換的費(fèi)用。
2. 保修卡及發(fā)票問(wèn)題
保修卡被涂改或序列號(hào)與產(chǎn)品本身號(hào)碼不符,以及產(chǎn)品本身無(wú)序列號(hào)的情況。
無(wú)法提供有效保修卡及有效發(fā)票的(除非能證明該產(chǎn)品在三包有效期內(nèi))。這些憑證是用戶享受保修服務(wù)的重要依據(jù),缺失或不符合要求將導(dǎo)致保修承諾無(wú)法執(zhí)行。
3. 不當(dāng)使用與維護(hù)
未按產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)要求使用、保管、保養(yǎng)、維護(hù)或操作產(chǎn)品導(dǎo)致的故障或損壞。這包括但不限于錯(cuò)誤使用方式、不當(dāng)?shù)拇娣怒h(huán)境等。
自行拆動(dòng)、維修或更改產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以及非百樂(lè)滿授權(quán)的機(jī)構(gòu)或人員進(jìn)行的維修、更改、添加或拆卸操作。這些行為可能破壞產(chǎn)品的原有結(jié)構(gòu)和性能,導(dǎo)致保修承諾失效。
4. 非原廠部件及非授權(quán)服務(wù)
使用非出廠時(shí)提供的部件(如非原廠配件)導(dǎo)致的故障或損壞。這些部件可能不符合產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和性能要求,從而引發(fā)故障。
因電腦病毒、軟件問(wèn)題(如使用盜版軟件)等非產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障或損壞。這些問(wèn)題通常與用戶的使用習(xí)慣和環(huán)境有關(guān),不屬于產(chǎn)品保修范圍。
5. 意外因素及不可抗力
因意外因素或人為原因(如操作失誤、進(jìn)液、劃傷、搬運(yùn)、磕碰等)導(dǎo)致的故障或損壞。這些因素通常是突發(fā)的、不可預(yù)見(jiàn)的,且用戶在使用過(guò)程中應(yīng)盡力避免。
因自然災(zāi)害等不可抗力(如地震、火災(zāi)、雷擊等)原因造成的故障或損壞。這些情況屬于不可抗力范疇,百樂(lè)滿無(wú)法承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。
6. 正常消耗及老化
正常合理的消耗或損壞(如外殼、接插部件的自然消耗、磨損及老化)。這些現(xiàn)象是產(chǎn)品使用過(guò)程中不可避免的 |
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