前鋒熱水器、燃氣灶、油煙機洗保養、維修、一站式服務
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前鋒熱水器、燃氣灶、油煙機清洗保養、維修服務說明:
一、非個人或家庭使用
產品非由個人或者家庭使用,而是在企業、事業、機關單位的業務、工作或者營業活動中用于商業或政務目的使用的情況,不在服務范圍內。
二、特定情況下的免責
1. 召回或補償計劃:如果廠家已經或正在實施召回或損失補償計劃的產品,相關的服務請求可能不會被接受。
2. 維保憑證問題:產品序列號被摘取或改動,無維保憑證或維保憑證不符的情況,前鋒將不提供相應服務。
3. 非授權改動:未經廠家授權進行改動、改裝、維護、修理、重置等行為,造成產品故障或損壞,前鋒不承擔責任。
4. 非廠家原因故障:電腦病毒、產品調試、軟件安裝或卸載引起的故障或損壞,以及未按照廠家要求進行合理維護而引起的故障或損壞,均不在服務范圍內。
5. 裝飾性及非功能性損壞:裝飾性及非功能性的損壞,如外觀磨損、掉漆等,以及機器所屬附件、耗材的損壞、更換,如遙控器、天線等,也不在服務范圍內。
三、外部因素導致的損壞
由于意外或人為損壞、入室搶劫、偷竊、火災或爆炸、液體泄漏、侵蝕、動物或昆蟲、自然災害等原因導致的損壞或故障,前鋒不承擔責任。
四、運輸過程中造成的故障
產品在運輸過程中造成的任何故障或間接損失,前鋒不承擔相關責任。
五、非服務范圍內的費用
非本服務范圍內的故障產生的相關拆裝費用,前鋒不予承擔。
六、欺詐或重大不實陳述
如果用戶在服務過程中存在欺詐或重大不實陳述,前鋒有權終止服務條款,并不承擔因此產生的任何責任。
七、用戶自行修理
用戶對參保產品進行未經授權的修理,前鋒有權終止服務協議,并不對因此產生的任何問題承擔責任。 |
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