老板熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
老板咨詢(xún)電話(huà)：4006-189123
老板熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說(shuō)明：
一、服務(wù)期限概述
老板三包服務(wù)期限依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，旨在為消費(fèi)者提供全面、優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)。具體服務(wù)期限根據(jù)產(chǎn)品類(lèi)別及購(gòu)買(mǎi)時(shí)間的不同而有所差異。
二、具體服務(wù)期限
1. 整機(jī)包修期限：
- 對(duì)于一般家庭使用的全自動(dòng)熱水器，整機(jī)免費(fèi)包修期限為三年。
- 對(duì)于非家庭使用的熱水器（如洗衣房、洗浴中心、學(xué)校等團(tuán)體使用或營(yíng)利用途），整機(jī)免費(fèi)包修期限為三個(gè)月。但主要零部件（如電機(jī)、電腦板等）的免費(fèi)包修期限可達(dá)一年。
- 老板熱水器等產(chǎn)品的整機(jī)包修期限通常為一年，但主電機(jī)（不含同步電機(jī)）的包修期限長(zhǎng)達(dá)十年。
2. 退換貨期限：
- 老板熱水器等產(chǎn)品在購(gòu)買(mǎi)后七天內(nèi)，如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或者不符合消費(fèi)者需求，消費(fèi)者可以享受無(wú)理由退換貨服務(wù)。
- 在購(gòu)買(mǎi)后的十五日內(nèi)，若產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者可以選擇換貨。
三、注意事項(xiàng)
1. 保修期的起始日期：通常以產(chǎn)品發(fā)票日期為準(zhǔn)。
2. 維修憑證：在享受三包服務(wù)時(shí)，消費(fèi)者需要出示有效的發(fā)票及包修憑證。
3. 不享受三包服務(wù)的情形：包括但不限于消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；非承擔(dān)三包修理者拆動(dòng)造成損壞的；無(wú)保修卡及有效發(fā)票的；保修卡與修理產(chǎn)品型號(hào)不符合或者涂改的；因不可抗力造成損壞的等。
四、服務(wù)渠道
消費(fèi)者如需咨詢(xún)或享受老板的三包服務(wù)，可撥打老板客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)：，或訪(fǎng)問(wèn)老板商家網(wǎng)站及授權(quán)銷(xiāo)售渠道獲取更多信息。
綜上所述，老板三包服務(wù)期限根據(jù)產(chǎn)品類(lèi)別、使用性質(zhì)及購(gòu)買(mǎi)時(shí)間的不同而有所差異，但均嚴(yán)格遵循國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，以確保消費(fèi)者的合法權(quán)益得到有效保障。 |
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