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阿里斯頓熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)維修咨詢服務(wù)電話 全國(guó)24小時(shí)滿足客戶需求熱線號(hào)碼 阿里斯頓熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)維修咨詢服務(wù)電話 全國(guó)24小時(shí)滿足客戶需求熱線號(hào)碼//阿里斯頓熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)維修咨詢服務(wù)電話 全國(guó)24小時(shí)滿足客戶需求熱線號(hào)碼

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公 司: 萬(wàn)家通家電服務(wù)中心 70
發(fā)布時(shí)間:2024年09月23日
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詳細(xì)說(shuō)明

    阿里斯頓熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
阿里斯頓咨詢電話:4006-189123
阿里斯頓熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說(shuō)明:
1. 明確的保修期限和范圍

整機(jī)包修年限:根據(jù)不同類型的產(chǎn)品,阿里斯頓設(shè)定了不同的整機(jī)包修年限。例如,對(duì)于電風(fēng)扇產(chǎn)品,塑料扇、塔扇的整機(jī)包修年限為1年;而冷風(fēng)扇的主電機(jī)(不含同步電機(jī))包修10年(但需注意,2014年以前購(gòu)買的,主電機(jī)包修3年)。
全國(guó)聯(lián)保:阿里斯頓全系列產(chǎn)品實(shí)行國(guó)家“三包”政策,維修服務(wù)實(shí)行全國(guó)聯(lián)保,確保消費(fèi)者無(wú)論在哪個(gè)地區(qū)購(gòu)買的產(chǎn)品都能享受到統(tǒng)一的維修服務(wù)。

2. 便捷的保修流程

在線提交包修申請(qǐng):在阿里斯頓商家網(wǎng),消費(fèi)者可以根據(jù)提示選擇需要報(bào)修的產(chǎn)品,然后在線提交包修申請(qǐng)。這一流程簡(jiǎn)化了傳統(tǒng)的保修方式,提高了效率。
在線鑒定與極速換新:對(duì)于阿里斯頓小熱水器產(chǎn)品,如果消費(fèi)者在購(gòu)買后一年內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品性能故障,可以通過(guò)在線提交問(wèn)題產(chǎn)品的照片或視頻給電商客服或維修服務(wù)工程師進(jìn)行鑒定。

3. 詳細(xì)的保修憑證要求

有效包修憑證:阿里斯頓要求消費(fèi)者保存好有效的包修憑證,如商用發(fā)票、機(jī)打小票、電子發(fā)票、網(wǎng)購(gòu)記錄截圖等。這些憑證是享受免費(fèi)包修服務(wù)的重要依據(jù)。
包修期界定:以有效包修憑證的開具日期作為包修期的起始日期;若既無(wú)有效包修憑證也無(wú)出廠日期,則按該產(chǎn)品的至早上市日期后6個(gè)月作為包修期的起始日期。

4. 完善的維修服務(wù)政策

“365天換新機(jī)”政策:阿里斯頓針對(duì)小熱水器產(chǎn)品推出了“365天換新機(jī)”政策,即消費(fèi)者在購(gòu)買后一年內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品性能故障,經(jīng)鑒定屬實(shí)后可直接換新機(jī)。這一政策極大地提升了消費(fèi)者的維修體驗(yàn)。
維修服務(wù)保障:如果消費(fèi)者選擇維修而非換新,阿里斯頓也會(huì)提供至好的維修服務(wù),并享受整機(jī)一年包修保障。


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