康泉熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
康泉咨詢電話:4006-189123
康泉熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明:
1. 七天無憂退換:在購買后的首個星期內(nèi),若產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或未能滿足您的期望,您有權(quán)無條件退換,讓您的購物體驗更加安心。
2. 三包服務(wù)期限:康泉熱水器嚴(yán)格遵守國家規(guī)定,為所有產(chǎn)品提供堅實的保障。購買后的7天內(nèi),您可以享受退貨服務(wù);15天內(nèi),您可以選擇換貨;一年內(nèi),任何維修需求將免費解決。
3. 質(zhì)量問題保障:康泉熱水器三包政策的核心是為您的產(chǎn)品提供全面支持。無論何時何地,只要產(chǎn)品在規(guī)定期限內(nèi)出現(xiàn)故障,我們將提供免費的維修、更換或退貨服務(wù)。
4. 服務(wù)保障承諾:康泉熱水器深知質(zhì)量是基石,所以承諾在購買后的關(guān)鍵時刻,為您提供包括維修、退換貨在內(nèi)的全方位支持,確保您的滿意度。
不符合免費服務(wù)范圍的情況
無法出示三包憑證:如用戶無法提供有效的三包憑證,將無法享受免費服務(wù)。
三包憑證型號不符或涂改:三包憑證(含發(fā)票)型號與維修產(chǎn)品型號不符或涂改,也會導(dǎo)致無法享受免費服務(wù)。
消費者責(zé)任:因消費者使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成的損失,以及未經(jīng)康泉許可自行修理或非承擔(dān)三包修理者拆動造成的損失,均不在免費服務(wù)范圍內(nèi)。
超過三包有效期:即使產(chǎn)品超過三包有效期后仍能繼續(xù)使用,也不再享受免費服務(wù)。
非康泉服務(wù)商拆動:非康泉服務(wù)商拆動產(chǎn)品造成的損壞,康泉同樣不承擔(dān)保修責(zé)任。 |
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