博世熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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博世熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明:
一、家用熱水器
整機保修期:6年。無論是普通熱水器還是變頻熱水器,其整機的保修期均為6年。這意味著在6年內(nèi),如果熱水器出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題,消費者可以享受免費的維修或更換服務(wù)。
主要部件保修:對于熱水器的主要部件,如壓縮機、風(fēng)扇電機、控制板等,其保修期限可能有所不同,但通常會包含在整機保修期內(nèi)。如果主要部件在保修期內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞,同樣可以享受免費維修服務(wù)。
二、商用熱水器
小型單元式商用熱水器:保修期一般為3年或6年,具體取決于產(chǎn)品型號和購買時的約定。
中型以上商用熱水器:保修期通常為2年。這些商用熱水器由于使用環(huán)境和頻率的不同,其保修期限相對較短。
三、冰箱熱水器產(chǎn)品
冰箱熱水器:博世提供6年保修服務(wù),主要針對其冰箱和熱水器產(chǎn)品。在保修期內(nèi),如果出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,博世將提供免費維修服務(wù)。但需要注意的是,如果是因為用戶使用不當(dāng)或意外損壞導(dǎo)致的故障,可能需要支付維修費用。
四、其他家用電器
對于博世生產(chǎn)的其他家用電器產(chǎn)品,如電飯煲、微波爐等,其保修期限通常根據(jù)產(chǎn)品特性和使用說明來確定。一般來說,這些產(chǎn)品的保修期會在1年至3年之間不等。
五、注意事項
保修范圍:博世的保修服務(wù)通常包括功能性故障、顯性缺陷和隱性缺陷等問題。但具體的保修范圍可能因品牌和型號而有所不同,消費者在購買時應(yīng)仔細(xì)閱讀保修條款和說明。
購買憑證:在享受保修服務(wù)時,消費者需要提供有效的購買憑證(如發(fā)票、保修卡等),以確保產(chǎn)品處于保修期內(nèi)且未因人為原因造成損壞。
地區(qū)差異:博世的保修服務(wù)還可能因地區(qū)和銷售渠道的不同而有所差異。因此,在購買前至好向當(dāng)?shù)夭┦澜?jīng)銷商或商家客服咨詢具體保修條款和細(xì)節(jié) |
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