萬和熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
萬和咨詢電話：4006-189123
萬和熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明：
1. 超出免費修理期
當(dāng)產(chǎn)品整機或部件已經(jīng)超出萬和規(guī)定的免費修理期時，將不再享受保修服務(wù)。用戶需要自行承擔(dān)后續(xù)的維修費用。
2. 保修卡或發(fā)票問題
若用戶無法提供有效的保修卡及發(fā)票（除非能夠證明該產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)），或者保修卡被涂改、序列號與產(chǎn)品本身號碼不符，甚至產(chǎn)品本身無序列號，萬和將不承擔(dān)保修責(zé)任。
3. 非正常使用導(dǎo)致的損壞
用戶未按說明書要求、錯誤或不當(dāng)使用、保管、保養(yǎng)、維護(hù)、或操作產(chǎn)品導(dǎo)致的故障或損壞，萬和不予保修。這包括但不限于帶電插拔數(shù)據(jù)線、帶電插拔非USB外接熱水器等不當(dāng)操作，以及因溫度過高、過低、潮濕、干燥、海拔過高、非正常的物理壓力、電磁干擾、供電不穩(wěn)等環(huán)境因素導(dǎo)致的故障。
4. 非授權(quán)維修與更改
任何非萬和授權(quán)的機構(gòu)或人員對產(chǎn)品進(jìn)行維修、更改、添加或拆卸而造成的故障或損壞，萬和均不承擔(dān)保修責(zé)任。這強調(diào)了用戶應(yīng)選擇商家渠道進(jìn)行維修服務(wù)的重要性。
5. 非原廠部件導(dǎo)致的故障
因使用非萬和出廠時提供的部件（參見《裝箱單》）而導(dǎo)致的故障或損壞，萬和同樣不予保修。這要求用戶在維修或更換部件時，應(yīng)選擇原廠配件以確保產(chǎn)品的正常運行和保修權(quán)益。
6. 意外與人為因素
因意外因素或人為原因（如操作失誤、進(jìn)液、劃傷、搬運、磕碰、不正確的插拔、異物掉入、鼠災(zāi)、蟲害等）導(dǎo)致的故障或損壞，也不在萬和的保修范圍內(nèi)。這些情況通常屬于用戶個人責(zé)任范疇。
7. 不可抗力因素
因自然災(zāi)害等不可抗力（如地震、火災(zāi)、雷擊等）原因造成的故障或損壞，萬和同樣不承擔(dān)保修責(zé)任。這是因為在這些情況下，產(chǎn)品的損壞往往超出了萬和的控制范圍。
8. 非產(chǎn)品本身質(zhì)量問題
若故障或 |
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高壓電器
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