倍科冰箱、洗衣機(jī)洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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倍科冰箱、洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明：
一、基本保修政策
1. 整機(jī)保修期：
- 對于一般家庭使用的全自動(dòng)冰箱，用戶憑發(fā)票及包修憑證享有整機(jī)免費(fèi)包修三年的服務(wù)。
- 對于非家庭使用的冰箱（如洗衣房、洗浴中心、學(xué)校、部隊(duì)、醫(yī)院等團(tuán)體使用或營利用途），整機(jī)免費(fèi)包修期限為三個(gè)月。
2. 主要零部件保修期：
- 非家庭使用的冰箱的主要零部件（如電機(jī)、電腦板、牽引器、離合器、電容器等）享有免費(fèi)包修一年的服務(wù)。
二、特定產(chǎn)品的特殊保修政策
1. 倍科冰箱：
- 七天無理由退換貨：自購買之日起七天內(nèi)，如果冰箱出現(xiàn)質(zhì)量問題或者不符合消費(fèi)者需求，可以無理由退換貨。
- 保修期限：倍科冰箱產(chǎn)品在購買后7日內(nèi)可以進(jìn)行退貨；在購買后15日內(nèi)可以進(jìn)行換貨；在購買后1年內(nèi)可以進(jìn)行維修。主電機(jī)（不含同步電機(jī)）包修十年。
2. 其他倍科環(huán)境電器（如根據(jù)提供的參考文章中的倍科環(huán)境電器制造有限公司信息推測）：
- 可能也遵循類似的三包服務(wù)期限，但具體細(xì)節(jié)可能因產(chǎn)品類型和用途而有所不同。一般來說，整機(jī)包修一年，主電機(jī)等關(guān)鍵部件可能有更長的包修期限。
三、不享受三包服務(wù)的情況
以下情況通常不享受三包服務(wù)，但可付費(fèi)修理：
1. 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的。
2. 非承擔(dān)三包修理者拆動(dòng)造成損壞的。
3. 無保修卡及有效發(fā)票的。
4. 保修卡與修理產(chǎn)品型號(hào)不符合或者涂改的。
5. 因不可抗力造成損壞的。
四、注意事項(xiàng)
1. 保修期的起始日期以產(chǎn)品發(fā)票日期為準(zhǔn)。
2. 維修時(shí)請出示發(fā)票和包修憑證。
3. 使用前請檢查電源線及插頭是否破損，如有損壞應(yīng)由專業(yè)人員更換。
4. 禁止拆開產(chǎn)品進(jìn)行改造，建議定期對產(chǎn)品進(jìn)行檢查和清潔以延長使用壽命。 |
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