雅典娜冰箱、洗衣機(jī)洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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雅典娜冰箱、洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說(shuō)明：
一、整機(jī)包修期限
家庭使用產(chǎn)品：對(duì)于一般家庭使用的雅典娜產(chǎn)品（如冰箱、環(huán)境電器等），通常整機(jī)享有較長(zhǎng)的免費(fèi)包修服務(wù)期限。例如，全自動(dòng)冰箱用戶憑發(fā)票及包修憑證享有整機(jī)免費(fèi)包修三年的服務(wù)。
非家庭使用產(chǎn)品：對(duì)于非家庭使用的冰箱（如洗衣房、洗浴中心、學(xué)校、部隊(duì)、醫(yī)院等團(tuán)體使用或營(yíng)利用途），整機(jī)免費(fèi)包修期限則相對(duì)較短，一般為三個(gè)月。但主要零部件（如電機(jī)、電腦板等）仍享有免費(fèi)包修一年的服務(wù)。
二、主要零部件包修期限
對(duì)于主要零部件，如電機(jī)、電腦板等，其包修期限一般長(zhǎng)于整機(jī)包修期限。例如，在冰箱產(chǎn)品中，主要零部件通常享有免費(fèi)包修一年的服務(wù)。特別地，對(duì)于雅典娜環(huán)境電器中的主電機(jī)（不含同步電機(jī)），其包修期限更是長(zhǎng)達(dá)十年。
三、退換貨期限
七天無(wú)理由退換貨：雅典娜部分產(chǎn)品（如冰箱）提供七天無(wú)理由退換貨服務(wù)。自購(gòu)買(mǎi)之日起七天內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或者不符合消費(fèi)者需求，消費(fèi)者可以無(wú)理由退換貨。
退換貨時(shí)間范圍：根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定及雅典娜的具體政策，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)冰箱等產(chǎn)品后7日內(nèi)可以進(jìn)行退貨；在購(gòu)買(mǎi)后15日內(nèi)可以進(jìn)行換貨；在購(gòu)買(mǎi)后1年內(nèi)（或根據(jù)產(chǎn)品具體規(guī)定）則主要進(jìn)行維修服務(wù)。
四、保修期起始日期
保修期的起始日期通常以產(chǎn)品發(fā)票日期為準(zhǔn)。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)妥善保管好發(fā)票及包修憑證，以便在需要維修或退換貨時(shí)提供證明。
五、注意事項(xiàng)
維修時(shí)請(qǐng)出示發(fā)票及包修憑證。
超過(guò)保修期或不屬于免費(fèi)維修范圍的產(chǎn)品，雅典娜維修中心仍提供有償維修服務(wù)。
使用產(chǎn)品前，請(qǐng)仔細(xì)閱讀使用說(shuō)明書(shū)，了解產(chǎn)品的使用方法和注意事項(xiàng)，避免因使用不當(dāng)造成的損壞。 |
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