海信冰箱、洗衣機洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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海信冰箱、洗衣機清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明：
1. 超出免費修理期
當(dāng)產(chǎn)品整機或部件的保修期限已經(jīng)結(jié)束時，海信將不再提供免費維修服務(wù)。這包括因自然消耗、磨損及老化等正常合理損壞而導(dǎo)致的故障。
2. 非原裝配件及不當(dāng)使用
如果產(chǎn)品因使用非海信原廠提供的部件或配件而發(fā)生故障，這些故障將不在保修范圍內(nèi)。此外，因未按說明書要求錯誤、不當(dāng)使用、保管、保養(yǎng)、或操作產(chǎn)品造成的故障或損壞，海信同樣不承擔(dān)保修責(zé)任。
3. 意外因素與人為損壞
意外因素或人為原因（如操作失誤、進液、劃傷、搬運、磕碰、不正確的插拔、異物掉入、鼠災(zāi)、蟲害等）導(dǎo)致的故障或損壞，也不屬于海信的保修范疇。這還包括因自然災(zāi)害等不可抗力（如地震、火災(zāi)、雷擊等）原因造成的故障或損壞。
4. 維修與更改記錄不符
若產(chǎn)品曾由非海信授權(quán)的機構(gòu)或人員進行維修、更改、添加或拆卸，導(dǎo)致出現(xiàn)故障或損壞，海信將不承擔(dān)保修責(zé)任。此外，涂改保修卡、序列號與產(chǎn)品本身號碼不符，或產(chǎn)品本身無序列號等情況也將導(dǎo)致保修承諾失效。
5. 非家用用途損壞
海信的保修承諾主要面向個人或家庭使用的產(chǎn)品。對于在單位、商店、學(xué)校、賓館等公共場所使用的公用機，其保修期限可能有所縮短（如整機保修三個月，主要零部件保修六個月），且需符合特定使用條件。
6. 其他特殊情況
海信還對一些特殊情況下的故障或損壞不承擔(dān)保修責(zé)任，如使用盜版軟件、產(chǎn)品調(diào)試、軟件安裝或卸載等造成的故障；因產(chǎn)品外觀設(shè)計或裝飾性部分（如外觀磨損、掉漆等）導(dǎo)致的損壞；以及產(chǎn)品所屬附件、耗材的損壞、更換等。 |
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