倍科冰箱、洗衣機洗保養、維修、一站式服務
倍科咨詢電話:4006-189123
倍科冰箱、洗衣機清洗保養、維修服務說明:
一、超出保修期限
產品整機或部件已經超出免費修理期,則不再享受保修服務。
二、憑證問題
涂改保修卡,或序列號與產品本身號碼不符,或產品本身無序列號,這些情況均可能導致保修失效。
無法提供有效保修卡及有效發票(能夠證明該產品在三包有效期內的除外)的,也無法享受保修服務。
三、人為因素導致的損壞
因未按說明書要求、錯誤、不當使用、保管、保養、維護或操作產品造成的故障或損壞,不屬于保修范圍。
非倍科智能掃地機授權的機構或人員維修、更改、添加或拆卸而造成的故障或損壞,同樣不享受保修服務。
因使用非出廠時提供的部件(參見《裝箱單》)導致的故障或損壞,也不在保修之列。
因意外因素或人為原因(包括操作失誤、進液、劃傷、搬運、磕碰、不正確的插拔、輸入不合適電壓、異物掉入、鼠災、蟲害等)導致的故障或損壞,倍科將不提供保修。
四、不可抗力因素
因自然災害等不可抗力(如地震、火災、雷擊等)原因造成的故障或損壞,倍科也不承擔保修責任。
五、正常消耗與損壞
正常合理的消耗或損壞(如外殼、接插部件的自然消耗、磨損及老化),這類情況也不屬于保修范圍。
六、非產品本身質量問題
其他非倍科掃地機產品(包括部件)本身質量問題而導致的故障及損壞,倍科同樣不承擔保修責任。
七、特殊提醒
單位、商店、學校、賓館等公共場所使用的公用機整機保修三個月,主要零部件保修六個月,超出此范圍的不享受保修服務。
在不屬于免費服務范圍的情況下,如用戶同意交費,倍科服務網點可為用戶提供有償服務,收費將按倍科公司規定的收費指導價格標準執行。
綜上所述,倍科保修例外主要涉及超出保修期限 |
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