伊萊克斯冰箱、洗衣機洗保養、維修、一站式服務
伊萊克斯咨詢電話：4006-189123
伊萊克斯冰箱、洗衣機清洗保養、維修服務說明：
一、超出保修期限
整機或部件超出保修期：若產品整機或關鍵部件已經超出了伊萊克斯規定的免費保修期限，則不再享受免費保修服務。保修期限根據產品類別和型號的不同而有所差異，例如伊萊克斯掃地機的整機保修期可能為1年或2年，而某些特定部件如電池的保修期可能更短。
二、憑證問題
無有效保修卡及發票：若用戶無法提供有效的保修卡及購買發票，且無法通過其他方式證明產品在保修期內，則無法享受免費保修服務。這要求用戶在購買產品時妥善保管好相關憑證。
保修卡涂改或不符：保修卡被涂改，或保修卡上的序列號與產品本身號碼不符，也將導致用戶無法享受免費保修服務。
三、人為損壞
非正常使用導致的損壞：若產品因未按說明書要求使用、錯誤使用、不當操作、保管不善、維護不當或保養不足等原因導致的故障或損壞，將不在免費保修范圍內。這包括但不限于操作失誤、進液、劃傷、搬運磕碰、不正確的插拔、輸入不合適電壓、異物掉入等人為因素造成的損壞。
四、非授權維修
非授權機構維修：若產品未經伊萊克斯智能掃地機授權的機構或人員維修、更改、添加或拆卸，因此導致的故障或損壞也不在免費保修范圍內。這要求用戶在產品需要維修時選擇伊萊克斯商家指定的維修服務網點。
五、其他特殊情況
使用非原廠部件：若因使用非伊萊克斯提供的原廠部件（如非原裝電池、非原裝濾網等）導致的故障或損壞，也將不享受免費保修服務。
自然災害及不可抗力：因自然災害（如地震、火災、雷擊等）或不可抗力因素導致的故障或損壞同樣不在免費保修范圍內。
正常消耗及老化：如外殼、接插部件的自然消耗、磨損及老化等正常合理的消耗或損壞也不屬于免費保修范圍。 |
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