LG冰箱、洗衣機(jī)洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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LG冰箱、洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說(shuō)明:
1. 非產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的損壞
安裝環(huán)境或條件不符合要求:如安裝場(chǎng)所不符合產(chǎn)品安裝要求,導(dǎo)致安裝困難或損壞產(chǎn)品,LG不承擔(dān)因此造成的損失。
人為因素或第三方責(zé)任:因用戶或第三方誤操作、人為破壞或自然災(zāi)害等不可抗力因素導(dǎo)致的損失,LG不承擔(dān)責(zé)任。
非原廠配件或服務(wù):若產(chǎn)品損壞是由于非LG原廠配件或未經(jīng)授權(quán)的維修服務(wù)造成的,LG不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
2. 超出保修范圍或期限的情況
超過(guò)保修期限:產(chǎn)品超出LG規(guī)定的保修期限后,LG不再提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。
非保修項(xiàng)目:對(duì)于因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)及不可抗力因素造成的損壞,以及產(chǎn)品附件(如電池、耳機(jī)等)超出其特定保修期限的損壞,LG不提供保修服務(wù)。
3. 用戶未遵守使用規(guī)定或要求
未按說(shuō)明書(shū)使用:用戶未按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)或使用指南正確使用產(chǎn)品,導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或故障,LG不承擔(dān)責(zé)任。
未提供必要信息或配合:在維修或服務(wù)過(guò)程中,用戶未提供必要的購(gòu)買憑證、三包憑證或未配合LG進(jìn)行必要的檢測(cè)或鑒定,導(dǎo)致無(wú)法判斷產(chǎn)品故障原因或責(zé)任的,LG可能不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
4. 其他特殊情況
特定促銷活動(dòng)限制:在特定促銷活動(dòng)中購(gòu)買的產(chǎn)品,其保修條款可能有所不同,用戶需仔細(xì)閱讀活動(dòng)說(shuō)明并遵守相關(guān)規(guī)定。
法律法規(guī)規(guī)定:在法律法規(guī)規(guī)定的免責(zé)情形下,LG有權(quán)不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
需要注意的是,以上內(nèi)容僅為一般性描述,具體的免責(zé)條款可能因產(chǎn)品類型、服務(wù)內(nèi)容以及活動(dòng)規(guī)則的不同而有所差異。因此,在享受LG服務(wù)時(shí),建議用戶仔細(xì)閱讀相關(guān)產(chǎn)品的保修條款、服務(wù)協(xié)議以及活動(dòng)說(shuō)明等文件,以充分了解自己的權(quán)益和義務(wù)。如有任何疑問(wèn)或爭(zhēng)議,建議及時(shí)聯(lián)系LG商家客服或維修服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行咨詢和處理。 |
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