西門子冰箱、洗衣機洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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西門子冰箱、洗衣機清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明：
一、超出保修期限
整機或部件超出保修期：產(chǎn)品整機或部件已經(jīng)超出其免費修理期的，將不再享受保修服務(wù)。
二、憑證問題
涂改保修卡或序列號不符：若保修卡被涂改，或產(chǎn)品序列號與保修卡上的不符，或產(chǎn)品本身無序列號，則不在保修范圍內(nèi)。
無有效保修卡及發(fā)票：無法提供有效保修卡及有效發(fā)票的（能夠證明該產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)的除外）將不被保修。
三、非正常使用與損壞
不當(dāng)使用與維護：因未按產(chǎn)品說明書要求使用、保管、保養(yǎng)、維護或操作產(chǎn)品而造成的故障或損壞，不屬于保修范疇。
非授權(quán)維修：非西門子授權(quán)的機構(gòu)或人員維修、更改、添加或拆卸產(chǎn)品而造成的故障或損壞，也不在保修之列。
人為原因與意外因素：包括但不限于操作失誤、進液、劃傷、搬運、磕碰、不正確的插拔、輸入不合適電壓、異物掉入、鼠災(zāi)、蟲害等人為原因或意外因素導(dǎo)致的故障或損壞，同樣不享受保修服務(wù)。
四、自然因素與不可抗力
自然災(zāi)害：因自然災(zāi)害等不可抗力（如地震、火災(zāi)、雷擊等）原因造成的故障或損壞，西門子不承擔(dān)保修責(zé)任。
五、正常消耗與磨損
正常消耗品：如外殼、接插部件的自然消耗、磨損及老化等，屬于產(chǎn)品的正常損耗范圍，不在保修范圍內(nèi)。
六、非西門子產(chǎn)品問題
非產(chǎn)品本身質(zhì)量問題：由其他非西門子產(chǎn)品（包括部件）本身質(zhì)量問題而導(dǎo)致的故障及損壞，西門子不負(fù)責(zé)保修。
七、特殊政策與提示
不屬于免費服務(wù)范圍的提醒：如無法出示三包憑證、三包憑證型號與維修產(chǎn)品型號不符或涂改、消費者因使用維護保管不當(dāng)造成損失、未經(jīng)許可自行修理或非承擔(dān)三包修理者拆動造成損失、超過三包有效期但經(jīng)修復(fù)仍可繼續(xù)使用、因不可抗力造成損害、非西門子服務(wù)商拆動 |
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