美的凡帝羅冰箱、洗衣機洗保養、維修、一站式服務
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美的凡帝羅冰箱、洗衣機清洗保養、維修服務說明:
一、服務范圍與產品
1. 服務產品范圍:適用于自冰箱銷售發票開具日期起,廠保期以內且能正常使用的家用冰箱、冰箱、干衣機、冰箱、冷柜、彩電、熱水器、廚電、凈水機等,且僅限卡薩帝、美的凡帝羅、統帥等美的凡帝羅品牌。
二、服務內容與方式
1. 上門服務:在協議期及服務限額內提供上門、檢測、配件、維修、拉修服務,不限次數,直至修好或賠付為止。
2. 服務限額:維保冰箱服務限額以具體延保產品為準,超過限額部分不予維修或賠付。
3. 無法維修的賠償:如產品性能故障,履約期內因無備件等原因無法維修,機器本身不參與退換機處理,按照美的凡帝羅商家收費標準給賠償故障問題的備件費和維修費。特別地,對于冰箱整機延長至10年的產品,若帝一次維修即無法維修,將按整機價值(以提供原購機發票金額)折舊率給予現金賠償,折舊率根據購買年份遞減。
三、服務期限與生效
1. 服務期限:所有服務條款項下的服務,自保修商品的生產廠家整機保修期屆滿之次日開始生效,直至在購買的延保年限屆滿之日終止。
2. 激活與生效:用戶購買延保服務后,應盡快激活延保卡。如未激活或未在有效期內激活,延保協議不生效,后續無法享受延保服務權益。
四、免責條款
以下情況不屬于服務范圍內:
產品非由個人或家庭使用,而是在企業、事業、機關單位的業務、工作或營業活動中用于商業或政務目的使用。
廠家已經或正在實施召回或損失補償計劃。
產品序列號被摘取或改動,無維保憑證或維保憑證不符。
對產品進行日常維護、清潔、潤滑、調試、對位等產生的費用或故障。
未經廠家授權進行改動、改裝、維護、修理、重置等行為造成的故障。
意外或人為損壞、自然災害等原因導致的損 |
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