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卡薩帝冰箱洗衣機維修規范服務電話 全國24小時統一規范熱線號碼 卡薩帝冰箱洗衣機維修規范服務電話 全國24小時統一規范熱線號碼//卡薩帝冰箱洗衣機維修規范服務電話 全國24小時統一規范熱線號碼

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公 司: 萬家通家電服務中心 70
發布時間:2024年09月18日
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客服中心 女士 (客服)
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電  話: 4006-189123
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手  機: 13129360080
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公 司:萬家通家電服務中心

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詳細說明

    卡薩帝冰箱、洗衣機清洗保養、維修、一站式服務
卡薩帝咨詢電話:4006-189123
卡薩帝冰箱、洗衣機清洗保養、維修服務說明:
一、包修政策

1. 家用冰箱
- 整機與壓縮機:保修六年。這一政策覆蓋了卡薩帝家用冰箱的整體及核心部件壓縮機,為用戶提供了長期的質量保障。
- 歷史政策:對于2005年1月1日之前購買的家用冰箱,按照當年的包修規定執行。

2. 商用冰箱
- 整機:保修一年。
- 壓縮機:保修三年。商用冰箱由于使用環境和頻率的不同,其保修期限與家用冰箱有所區別。

3. 冰箱
- 整機:保修六年。從購買之日起的六年內,如果冰箱整機出現非人為損壞的質量問題,卡薩帝將提供免費維修服務。
- 主要部件:保修三年。這些主要部件包括壓縮機等核心部件,卡薩帝承諾在三年內提供免費維修或更換服務。

4. 其他冰箱產品
- 例如卡薩帝冰箱、冷柜和酒柜,整機包修一年,主要零部件包修三年。主要零部件包括壓縮機組件、繼冰箱、過熱保護器等。

二、換機與退機政策

1. 換機政策
- 在包修期內,如果冰箱出現主要性能故障且無法修復,或者連續維修兩次仍無法正常工作,消費者可以選擇換機。換機后,商品的三包有效期自換貨之日起重新計算。

2. 退機政策
- 卡薩帝提供了嚴格的退機條件,通常包括產品自售出之日起一定期限內(如7日內或一年內)出現無法修復的主要性能故障,且用戶堅持退機的情況。
- 退機時,可能需要按照商品購買價格的日折舊率收取折舊費,折舊費計算自開具發票之日起至退貨之日止。

三、注意事項

- 卡薩帝三包服務期限內的維修服務均不包括因消費者使用、維護、保管不當造成的損壞,以及非卡薩帝指定的特約服務網點安裝、維修造成的損壞。
- “包修”有效期自開發票之日起計算;如無發票,則以產品生產日期延后三個月為準,收據無效。


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