西門(mén)子冰箱、洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
西門(mén)子咨詢(xún)電話：4006-189123
西門(mén)子冰箱、洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說(shuō)明：
1. 非保修期內(nèi)損壞
若西門(mén)子產(chǎn)品已經(jīng)超出商家提供的質(zhì)保期限，出現(xiàn)任何故障或損壞將不再享受免費(fèi)維修服務(wù)。質(zhì)保期限是西門(mén)子為用戶提供特定時(shí)間段內(nèi)質(zhì)量保障的政策，超出此期限，維修服務(wù)可能需要用戶自費(fèi)。
2. 人為因素造成的損壞
西門(mén)子明確規(guī)定，因人為因素（如錯(cuò)誤使用、疏忽保養(yǎng)、擅自拆解、跌落、碰撞、水浸、火燒等）導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞或故障，不屬于免費(fèi)維修范圍。這類(lèi)損壞通常由于用戶不當(dāng)操作或外界因素影響造成，非產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題。
3. 非原裝配件引起的故障
如果產(chǎn)品在維修或升級(jí)過(guò)程中使用了非西門(mén)子原裝的配件或耗材，而這些配件導(dǎo)致后續(xù)出現(xiàn)的故障或損壞，西門(mén)子將不承擔(dān)免費(fèi)維修責(zé)任。因?yàn)榉窃b配件的質(zhì)量無(wú)法保證，可能會(huì)影響產(chǎn)品的整體性能和穩(wěn)定性。
4. 不可抗力因素
由于不可抗力因素（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊等）導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞或故障，西門(mén)子同樣不提供免費(fèi)維修服務(wù)。這些因素超出人類(lèi)控制能力范圍，非西門(mén)子產(chǎn)品或服務(wù)所能預(yù)防和解決的。
5. 未按說(shuō)明使用或保養(yǎng)
用戶未按照西門(mén)子產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)中的使用說(shuō)明和保養(yǎng)指南進(jìn)行操作和維護(hù)，導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)故障或損壞時(shí)，也不在免費(fèi)維修范圍內(nèi)。正確的使用和保養(yǎng)是保持產(chǎn)品良好性能和使用壽命的關(guān)鍵。
6. 非法改造或維修
如果用戶對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了非法改造或請(qǐng)非西門(mén)子授權(quán)的維修人員進(jìn)行了維修，而這些行為導(dǎo)致產(chǎn)品后續(xù)出現(xiàn)問(wèn)題的，西門(mén)子不承擔(dān)免費(fèi)維修責(zé)任。非法改造和未經(jīng)授權(quán)的維修可能會(huì)破壞產(chǎn)品的原有設(shè)計(jì)和性能，影響產(chǎn)品安全和使用效果。
7. 非西門(mén)子正品
購(gòu)買(mǎi)到的產(chǎn)品非西門(mén)子商家正品或經(jīng)過(guò)西門(mén)子授權(quán)的渠道銷(xiāo)售的產(chǎn)品，即使出現(xiàn)故障或損壞，西門(mén)子也不提供免費(fèi)維修服務(wù)。確保購(gòu)買(mǎi)到正品 |
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