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倍科冰箱洗衣機維修規范服務電話 全國24小時全天候上門熱線號碼 倍科冰箱洗衣機維修規范服務電話 全國24小時全天候上門熱線號碼//倍科冰箱洗衣機維修規范服務電話 全國24小時全天候上門熱線號碼

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公 司: 萬家通家電服務中心 70
發布時間:2024年09月18日
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客服中心 女士 (客服)
聯系時,請說是在企業錄看到的,謝謝!
電  話: 4006-189123
傳  真:
手  機: 13129360080
地  址: 中國廣東廣州市全國各城市有服務網點
郵  編:
公司主頁: http://wjtdqwx123.qy6.com.cn(加入收藏)
公 司:萬家通家電服務中心

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詳細說明

    倍科冰箱、洗衣機清洗保養、維修、一站式服務
倍科咨詢電話:4006-189123
倍科冰箱、洗衣機清洗保養、維修服務說明:
1. 包退政策

- 適用范圍:自購買之日起一定期限內(通常為7天至15天,具體以產品說明書或銷售憑證為準),若商品存在非人為損壞的質量問題,消費者可選擇退貨。
- 條件要求:商品需保持原包裝、配件齊全且未經使用或損壞,需提供有效購買憑證。
- 流程:消費者聯系倍科維修服務中心,經檢測確認后,按照指定流程辦理退貨手續。

2. 包換政策

- 適用情況:在包退期外但仍在包換期內(一般為15天至1年),若產品出現非人為因素導致的故障且無法修復,或經兩次維修仍不能正常使用的,可申請換貨。
- 條件與流程:需保持商品主體完整、附件齊全,提供有效購買憑證及維修記錄,經維修服務中心審核同意后,進行換貨處理。

3. 包修政策

- 保修期限:根據產品類別不同,倍科提供不同的保修期限,一般為整機保修一年至十年不等,主要部件(如壓縮機、電機等)可能有更長的保修期。
- 服務內容:在保修期內,對于非人為因素造成的故障,倍科提供免費維修服務,包括上門檢測、更換故障部件等。
- 注意事項:維修時需攜帶有效憑證,保修期自購買之日起計算,超過保修期則需按標準支付維修費用。

4. 有效憑證要求

- 必備憑證:購買發票或收據、產品保修卡等是享受三包服務的基本憑證。
- 保管建議:請妥善保管上述憑證,以便在需要時能夠快速證明購買信息及保修權益。

5.維修服務流程

- 報修:通過電話、商家網站或微信公眾號等渠道提交報修申請。
- 預約:根據用戶安排,預約上門服務時間。
- 檢測:維修人員上門檢測,確定故障原因。
- 維修/更換:根據檢測結果,進行免費維修或更換故障部件。
- 反饋:維修完成后,對服務質量進行回訪,確保用戶滿意。


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該公司其他產品信息
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