現在電子產品的質量相對還是可靠的，因為電話交換機，它是由用戶給出指令編程運行的，也就說，你想要交換機怎么樣按照你的指令工作，是需要寫入編程的，比如你的外線打進來，是需要到達那個分機工位上，還是說需要幾部分機同時振鈴，這個只需要按說明書寫編程就可以了；
因為在出廠的時候，每一臺電話交換機它的指令都是初始化的，每一個公司，對電話分機需要的作用都不同，比如這個電話分機是放在門衛的，可能就需要它不可以打國際長途，比如放在車間的，就可能需要它不可以打電話，只可以接電話等，所以需要寫不同的編程來控制它運行；
那么問題來了；
正是由于它的所有運行，都是需要人為的輸入指令運行，所以多數情況下，沒有按照你現在的想法來運行的時候，只是由于指令沒有設置正確，我們只需要輸入正確的指令，電話交換機就會按照編程運行。
所以多數的問題，我們都是可以通過修正編程來解決它的，就算是一部分硬件有問題，我們也可以刪除或者是關閉這些硬件，讓空閑的端口啟用，也可以讓舊電話交換機處于一個正常的運行狀態當中；
在你遇到故障的時候，需要進行如下檢測，排除這些可能后，再送到維修站，可能更容易處理；
1、電話分機，可以打出去，但是打不進來；
這個故障，可能只是你編程沒有設置正確的分機號碼，可以進編程當中，查看一下，這部分機的正確分機號碼，或者是不是這部分機，設置了免打擾，或者是分機的呼叫轉移，這種不屬于硬件故障，可以通過修正編程來解決它的；
當然也可能是外線故障了，這個需要聯絡運營商才可以處理的故障；
因為你呼出使用的外線，和呼入使用的，并不是同一條外線，所以呼出是正常的，呼入是不正常的，如果運營商，也排除了外線原因，則可以上門檢測故障原因。
2、分機打不了國內，國際長途電話；
查看一下，等級限制當中，管理員限制了部分電話的功能，比如這部電 |
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