因?yàn)橛械挠脩粜枨笫呛羧牒�，比如區(qū)分為業(yè)務(wù)部600，技術(shù)部602，那么600這個(gè)部門有8部分機(jī)，需要全部同時(shí)響鈴，那么有沒有方案可以做到呢？
舉例；一個(gè)中介公司，使用NEC-SL1000需要呼入后，聽到；你好這里是，地產(chǎn)公司，請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)碼，業(yè)務(wù)咨詢請(qǐng)撥1，希望撥1后，業(yè)務(wù)部同事的分機(jī)全部響鈴，直接接起來就可以通話，就可以參考這里的方案了，但是需要在25-06當(dāng)中定義撥1所到達(dá)的群號(hào)碼，比如25-06對(duì)1綁定到601這個(gè)群號(hào)上。
這一個(gè)方案假如是外線呼入，是外線設(shè)置成VRS值班模式，并且測(cè)試時(shí)，內(nèi)線呼分機(jī)組號(hào)，是可以同時(shí)振鈴才有用的，比如你呼叫群號(hào)600，此時(shí)600組當(dāng)中的所有分機(jī)會(huì)同一時(shí)間振鈴。
也可以不用電腦話務(wù)員值班，直接呼入，就多部分機(jī)同時(shí)振鈴。
如果說使用的是人工值班方式，可以輕松做到。如果是VRS電腦話務(wù)員值班呢？ 16-01-05
也是可以的，我們呼入可以是電腦話務(wù)員值班，只需要呼入后，設(shè)置成虛擬組的號(hào)碼，然后把分機(jī)分別放置在這個(gè)組當(dāng)中；
比如虛擬組號(hào)碼為600；為業(yè)務(wù)部的組號(hào)碼，可以把；207、208、209、210、211，這幾部分機(jī)放到這個(gè)組當(dāng)中；
16-01-05
0=服務(wù)碼啟動(dòng)
1=自動(dòng)啟動(dòng)
當(dāng)設(shè)置成1時(shí)，本組內(nèi)呼入，全部振鈴；
部門組里的分機(jī)同時(shí)振鈴自動(dòng)或通過11-12-09 里定義的服務(wù)碼手動(dòng)設(shè)置。
當(dāng)設(shè)置為 (1) 自動(dòng),自用內(nèi)線呼叫或 DID 呼叫時(shí)可以同時(shí)振鈴。
相關(guān)編程：11-16-1 |
|
手機(jī)站
您當(dāng)前位置是：產(chǎn)品大全 >> 通訊產(chǎn)品 >>
網(wǎng)絡(luò)通信產(chǎn)品
免責(zé)聲明：以上所展示的信息由會(huì)員自行提供，內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會(huì)員負(fù)責(zé)，www.qy6.com對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。如有侵犯您的權(quán)益，請(qǐng)來信通知?jiǎng)h除。
1
聯(lián)系信息
