佳歌咨詢電話：4006-189123
佳歌集成灶/燃氣灶/油煙機清洗保養、維修服務說明：
服務態度實踐原則
1. 首問負責制：確保帝一位接觸到客戶需求的員工負責到底，直至問題得到圓滿解決。
2. 快速響應：對于客戶咨詢或投訴，確保在*短時間內給予回應，展現高效的服務態度。
3. 個性化服務：根據客戶的具體需求，提供定制化的服務方案，增加服務的針對性與滿意度。
4. 情感關懷：在服務過程中融入情感因素，通過細節關懷提升客戶的情感體驗，建立深厚的情感連接。
5. 團隊協作：鼓勵跨部門協作，形成服務合力，確保客戶問題得到全方位、多角度的解決。
集成灶服務態度原則
1. 專業高效：我們的服務團隊均經過嚴格篩選與專業培訓，確保每位服務人員都能以專業的技能和高效的態度解決客戶問題。
2. 熱情周到：從客戶咨詢到維修服務的每一個環節，我們都以滿腔的熱情和周到的服務讓客戶感受到家的溫暖。
3. 誠實守信：我們承諾，所有服務承諾均真實有效，不夸大其詞，不隱瞞問題，以誠信贏得客戶的信任與尊重。
4. 持續改進：我們不斷收集客戶反饋，持續優化服務流程，創新服務模式，力求為客戶提供更加貼心、便捷的服務體驗。
佳歌集成灶/燃氣灶/油煙機清洗保養、維修服務政策注意事項說明：
佳歌的集成灶保修條款：
1. “三包”標準：在“三包”有效期內，產品享受免費修理，包括材料費和工時費。
2. 有效期計算：“三包”有效期自開具發票之日起計算。若產品實際交付時間晚于發票開具時間的，則“三包”有效期自實際交付日起計算。消費者需提供發票、收貨憑證等相應憑證以享受“三包”服務。
3. 特殊情況處理：對于為社會集團消費和生產消費購買的家用集成灶用戶，其整機及主要部件“三包”有效期均為六個月。對于降價銷售的有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用集成灶，對其降價部位不再實行“三包”責任。
4. 不 |
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