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金帝集成灶/燃?xì)庠罹S修規(guī)范服務(wù)電話 全國365天不間斷熱線號碼 金帝集成灶/燃?xì)庠罹S修規(guī)范服務(wù)電話 全國365天不間斷熱線號碼//金帝集成灶/燃?xì)庠罹S修規(guī)范服務(wù)電話 全國365天不間斷熱線號碼

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公　司： 萬家通家電服務(wù)中心 70
發(fā)布時間：2024年09月03日
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客服中心 女士 (客服)
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電　　話： 4006-189123
傳　　真：
手　　機(jī)： 13129360080
地　　址： 中國廣東廣州市全國各城市有服務(wù)網(wǎng)點
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公　司：萬家通家電服務(wù)中心

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詳細(xì)說明

    金帝咨詢電話：4006-189123
金帝集成灶/燃?xì)庠?油煙機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明：
服務(wù)承諾與范圍

服務(wù)承諾：
1. 快速響應(yīng)：接到服務(wù)請求后，我們將在*短時間內(nèi)安排專業(yè)人員上門服務(wù)。
2. 專業(yè)服務(wù)：所有服務(wù)人員均經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)，確保服務(wù)專業(yè)、準(zhǔn)確。
3. 透明報價：服務(wù)前明確告知服務(wù)內(nèi)容及費用，杜絕任何隱性消費。
4. 保修無憂：按照國家及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供完善的保修服務(wù)，讓客戶后顧無憂。
5. 滿意保障：服務(wù)完成后，主動詢問客戶意見，確保服務(wù)滿意度。

服務(wù)流程與規(guī)范

1. 預(yù)約服務(wù)：客戶通過電話、商家網(wǎng)或APP預(yù)約服務(wù)。
2. 上門服務(wù)：工程師按約定時間上門，佩戴工作證，禮貌問候。
3. 診斷問題：詳細(xì)檢查產(chǎn)品狀況，準(zhǔn)確判斷故障原因。
4. 報價說明：向客戶說明服務(wù)內(nèi)容及費用，征得同意后開始服務(wù)。
5. 服務(wù)實施：按照規(guī)范流程進(jìn)行操作，確保服務(wù)質(zhì)量。
6. 清潔整理：服務(wù)完成后清理現(xiàn)場，保持環(huán)境整潔。
7. 驗收反饋：請客戶驗收并填寫服務(wù)評價表，收集反饋意見。

金帝集成灶/燃?xì)庠?油煙機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)政策注意事項說明：

1、通過商家網(wǎng)查詢正規(guī)維修消費者在選擇維修服務(wù)時，不管是否在保質(zhì)期內(nèi)，都要所購品牌的商家維修服務(wù)網(wǎng)點，不要輕信制冷搜索出來的所謂“商家維修”，因為“李鬼”維修點經(jīng)常打著“商家品牌”旗號，用逼真的“假”網(wǎng)站忽悠消費者。網(wǎng)上的400電話也不一定是品牌集成灶的商家客服熱線。消費者應(yīng)從集成灶說明書或維修服務(wù)手冊上查找商家維修服務(wù)聯(lián)系方式，或直接聯(lián)系電器經(jīng)營者為消費者提供商家維修人員電話。
2、查詢維修企業(yè)營業(yè)執(zhí)照消費者在選擇集成灶維修企業(yè)時，應(yīng)事先查驗該集成灶維修企業(yè)是否具有營業(yè)執(zhí)照，是否具備相關(guān)資質(zhì)。消費者可以登錄國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)或微信小程序，查詢企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和相關(guān)信用記錄。
3、查看維修人員是否正規(guī)正規(guī)集成灶維修人員上門時，一般會


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