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潮邦集成灶/燃氣灶/油煙機清洗保養、維修服務說明:
供應商行為標準
1. 誠信經營:供應商應遵守商業道德,誠實守信,不得有欺詐、虛假宣傳等行為。
2. 質量保證:確保提供的零部件、原材料符合集成灶家電的質量標準和要求,具備必要的質量認證。
3. 合作與溝通:與集成灶家電保持密切溝通,積極響應需求,共同解決合作中遇到的問題。
4. 持續改進:不斷優化生產工藝,提升產品質量,滿足市場和消費者的需求變化。
產品質量控制要求
1. 嚴格檢測:對所有產品進行嚴格的質量檢測,確保符合國家及行業標準,無安全隱患。
2. 可追溯性:建立完善的產品追溯體系,確保產品從原材料到成品的全過程可追溯。
3. 環保要求:遵循環保法規,使用環保材料,減少產品生命周期中的環境影響。
4. 技術創新:持續投入研發,引入新技術、新材料,提升產品的性能和用戶體驗。
潮邦集成灶/燃氣灶/油煙機清洗保養、維修服務政策注意事項說明:
1、是謹慎選擇維修網點。消費者購買集成灶后,應妥善保管購物憑證及三包憑證,上面標有商家維修聯系電話。出現集成灶故障,一定要選擇自己集成灶品牌的商家維修服務網點,或者是信譽好、技術好,并有專業資質、正規門面的維修店。貨比三家,切不可輕信張貼“小廣告”或制冷上搜索的維修公司信息,這些信息往往是維修“游擊隊”冒充品牌商家進行發布。
2、是多證查驗維修資格。維修人員上門維修時,要查看其是否具有相應維修資質證書(人社局頒發的制冷集成灶系統或制冷集成灶職業安裝維修技能資格證書,家用電器協會頒發的多聯機集成灶安裝維修專項證書),并要求維保人員出示維修服務單位的上崗胸牌。
3、是維修前后存好憑證。維修前先談好價格,即出現什么故障,需換什么零配件,并要求維保人員出示價格表,拍照存證。維修完成后要保存維修憑證,作為萬一發生消費糾紛的證據。 |
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