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火星人集成灶/燃氣灶/油煙機清洗保養、維修服務說明：
服務承諾與包修
集成灶秉承“以客戶為中心”的服務理念，向全球用戶鄭重承諾：
1. 產品質量保證：所有集成灶產品均通過嚴格的質量檢測流程，確保符合國家及行業相關標準，提供可靠的產品品質。
2. 超長包修期：對于家用空調、冰箱、洗衣機等主要產品，我們提供遠超行業標準的包修服務，具體期限依據產品型號及購買時政策而定，如空調產品可享受整機六年包修服務。
3. 無憂服務：在包修期內，若產品出現非人為損壞的質量問題，集成灶將提供免費維修或更換服務，讓用戶使用更加安心。
服務網點與人員
1. 全國服務網絡：集成灶建立了覆蓋全國的服務網絡，擁有數千家官方授權服務網點，無論您身處何地，都能享受到便捷的服務體驗。
2. 專業技師團隊：所有服務人員均經過嚴格篩選和專業培訓，持有相關證書上崗，確保服務技能的專業性和服務態度的優越性。
火星人集成灶/燃氣灶/油煙機清洗保養、維修服務政策注意事項說明：
1、用戶千萬不要千萬不要輕信樓道、路邊的維修廣告宣傳。維修任何集成灶，一定要查驗維修服務部是否有維修經營資質或經營證照。同時，可以找到相應的集成灶客服電話或到集成灶大賣場的品牌專柜詢問、核實正規集成灶維修企業信息。
2、在維修人員上門前，先問清楚收費項目、標準以及能否出具正規發票等事項，如果對方不肯明碼標價、不能出具正規發票，盡量不要約請這種人員上門服務。
3、各品牌企業維修服務商的維修人員會穿著帶有企業品牌或名稱標志的工作服并佩戴證件，消費者在接受服務前要注意查驗。接受服務后及時索要正規發票，如發現上當受騙，及時撥打舉報訴求電話。 |
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