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火王集成灶/燃氣灶/油煙機清洗保養、維修服務說明：
服務承諾與政策
1. 品質保證：所有集成灶產品均經過嚴格的質量檢測，確保出廠即達高品質標準。
2. 快速響應：對于用戶的服務請求，我們承諾在*短時間內給予回應，并安排專業人員迅速上門。
3. 透明收費：服務費用公開透明，無隱藏費用，讓用戶明明白白消費。
4. 全國聯保：享受全國聯保服務，無論您身處何地，都能享受到同等的優質服務。
5. 終身維護：提供產品終身維護支持，讓您的使用無后顧之憂。
安裝與維修規范
- 專業團隊：所有安裝與維修人員均經過嚴格篩選與專業培訓，持證上崗。
- 標準流程：遵循統一的安裝與維修流程，確保每一步操作都符合規范。
- 安全環保：注重施工安全與環境保護，采用環保材料與工具，減少對環境的影響。
- 質量檢測：安裝或維修完成后，進行嚴格的質量檢測，確保產品恢復正常使用狀態。
火王集成灶/燃氣灶/油煙機清洗保養、維修服務政策注意事項說明：
1，超過“三包”期的產品，出現故障需要維修調試時，建議消費者盡量選擇集成灶生產銷售企業進行報修，收費相對合理，維修調試質量可查可溯，發生消費爭議或訴求方便維權。
2，消費者在查詢集成灶生產銷售企業電話或尋找第三方集成灶服務機構時，應盡量通過企業商家網站查詢維修服務電話。同時，盡量選擇正規、具有資質和固定維修場所的授權網點或社會第三方專業機構。
3，廣大消費者在選擇維修服務機構時，應先了解清楚收費項目和標準；服務人員上門時，可要求其提供上崗證、職業資格證書（職業技能證書）、帶公章或統一印刷的收費標準，驗證其是否正規或具有專業能力；在維修調試過程中，消費者有權根據上門人員判定的產品故障和估計的收費項目，選擇中止修理或繼續修理調試。
4，建議消費者在支付費用時，要向服務人員索要維修清單、更換后的舊零部件和維修收費 |
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